بررسی نقش درگیری ذهنی مصرف کننده بر رفتار خرید و رضایت مصرف کننده

  • سال انتشار: 1394
  • محل انتشار: چهارمین کنفرانس بین المللی حسابداری و مدیریت و اولین کنفرانس کارآفرینی و نوآوری های باز
  • کد COI اختصاصی: MOCONF04_178
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 1416
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

سیدمهدی الحسینی المدرسی

استادیار و عضو هیئت علمی دانشگاه یزد

عادله دهقانی قهنویه

دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه یزد

چکیده

یکی از مسائلی که در فرآیند تصمیم گیری محصول بر مشتریان تاثیر شایانی دارد درگیری یا پیچیدگی ذهنی محصول است درگیری ذهنی مصرف کننده به عنوان اهمیت شخصی درک شده یا علاقه مرتبط با کسب مصرف و کنارگذاری کالا خدمت یا ایده تعریف می شو موفقیت در فروش به عوامل بسیاری بستگی دارد یکی از این عوامل با اهمیت درگیری ذهنی مصرف کننده می باشد.مفهوم درگیری نقش مهمی رادر توصیفی رفتار مصرف کنند و تصمیمات آن بازی می نماید . چنان چه در مطالعات بسیاری ذکر شده که خرید و تصمیم خری با درگیری مصرف کننده در ارتباط هستند. و رفتار خرید بدون برنامه ریزی و حساسیت قیمت پرداخته شده است و در نهایت مدل مفهومی پیشنهاد گردیده است.

کلیدواژه ها

درگیری مصرف کننده، تصمیم خرید، رفتار خرید، خریدآتی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.