داستان سرایی و کاربرد آن در بازاریابی

  • سال انتشار: 1394
  • محل انتشار: دومین کنفرانس ملی تحقیقات بازاریابی
  • کد COI اختصاصی: MKTRCONF02_083
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 2582
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

پیمان دیلمی معزی

کارشناسی ارشد بازاریابی، دانشگاه علامه طباطبایی

بدرام جاهدی

دانشجوی کارشناسی ارشد بازاریابی، دانشگاه علامه طباطبایی

چکیده

اهمیت استفاده از روش های مختلف برای برقراری ارتباط با افراد بالاخص مشتریان از کسی پوشیده نیست. در این راستا، میتوان از تکنیک های متفاوتی استفاده نمود. یکی از انواع این تکنیک ها، داستان سرایی می باشد.این روش موجبات ادراک مناسب تر افراد و مدیریت روابط اجتماعی آنها را فراهم می نماید. در ابتدای این مطالعه تعاریفی چند از داستان سرایی بیان شده است. در ادامه موارد و نکات با اهمیتی که باید برای ایجاد یک داستان تاثیرگذار آنها را مدنظر داشت بیان شده اند. سپس عناصر اصلی در داستان سرایی که شامل پیام، تضاد، شخصیت ها و طرح داستان می باشد، همراه با توضیحاتی در مورد هر کدام ارائه شده اند. مطالعه حاضر با ارائه شاخص هایی برای ارزیابی داستان ها ادامه پیدا می کند و با ذکر نکاتی در رابطه با داستان سرایی در کسب و کار خاتمه می یابد. امید است مطالعه حاضر بتواند موجبات موفقیت هرچه بیشتر سازمان ها و کسب و کارها را در مورد ایجاد ارتباط با مشتریان و ساختن ذهنیت مناسب در آنها را فراهم بنماید.

کلیدواژه ها

داستان سرایی، عناصر داستان سرایی، طرح داستان

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.