نقش و اهمیت برندسازی در برنامه ریزی گردشگری

  • سال انتشار: 1394
  • محل انتشار: کنفرانس بین المللی توسعه با محوریت کشاورزی ، محیط زیست و گردشگری
  • کد COI اختصاصی: ICDAT01_583
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 3282
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

مهسا منشی

کارشناس ارشد مدیریت جهانگردی

محمدحسین جان بابانژاد

نویسنده مسئول مقاله

چکیده

امروزه برند را ادراک و تصویر ذهنی گردشگر از مقصد، خدمات دهی مناسب و به نوعی شناسننامه، کارکرد و هویت مقصد گردشگری تعریف میکنند. اهمیت داشتن برند از آن جهت است که برند و برندسازی سبب بالا رفتن سطح اعتماد و وفاداری مسافر به مقصد گردشگری می شود. برند را میتوان یکی از مهمترین مسایل برای جذب گردشگر دانست، یک مقصد گردشگری باید طی یک دوره زمانی خود را با یک مشخصه خاص به جهانیان بشناساند تا گردشگران براساس آن مشخصه، مقصد خود را تعیین کننند. بننابراین با توجه به اهمیت موضوع این پژوهش به بررسی نقش و اهمیت برندسازی در برنامه ریزی گردشگری می پردازد. نوع پژوهش براساس ماهیت توصیفی و براساس روش تحقیق تحلیلی می باشد. نتایج حاصله نشان داد که اهمیت داشتن برند از آن جهت است که برند و برندسازی سبب باررتتن س ا اعتماد گردشگران به مقصد و یا هتل، جذب مشتری بخصوص جذب مشتریان عالی رتبه و معرتنی راحتتر و بهتر هتل میشود. برای ایجاد یک برند موفق و پرآوازه باید بین سه عامل چشم انداز مدیریت، ارزش های کارکنان و انگاره و ذهنیت مشتری ارتباط برقرار شود. رزمه تحقق برند ایجاد زیرساخقهای گردشگری مناسب، ورود متخصصین امر به حوزه گردشگری، حماینق دولنق از صنعق گردشگری و هتلداری، آموزش تخصصی کارکنان، پشتیبانی مردمی و جامعه میزبان از دولت و گردشگر است.

کلیدواژه ها

برند، برندینگ، برنامه ریزی، گردشگری

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.