بررسی و تاثیر عوامل کیفیت خدما ت آماری از منظر کاربارن آمار مورد مطالعه: مرکز امار ایران

  • سال انتشار: 1394
  • محل انتشار: سومین کنفرانس بین المللی پژوهشهای کاربردی در مدیریت و حسابداری
  • کد COI اختصاصی: AMSCONF03_672
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 720
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

سعید عباسی

دانشجوی کارشناسی ارشد گروه مدیریت صنعتی دانشکده مدیریت و حسابداری واحد تهران جنوب دانشگاه آزاد اسلامی تهران ایران

عادل آذر

استاد دانشکده مدیریت و اقتصاد دانشگاه تربیت مدرس تهران ایران

خلیل سعیدی

استادیار گروه اقتصاد دانشکده اقتصاد و حسابداری واحد تهران جنوب دانشگاه آزاد اسلامی تهران ایران

چکیده

در این پژوهش به شناسایی و تاثیر عوامل موثر بر ارتقای کیفیت خدمات اماری از منظر کاربران آمار مشتریان و مرکز آمار ایران پرداخته می شود سازه های نظام آماری؛ محیط سازمانی؛ فرایندهای آماری و خروجی های اماری چارچوب ملی تضمین کیفیت آماری عوامل کیفیت خدمات آماری تعیین شد. پژوهش به لحاظ هدف؛ کاربردی و به لحاظ روش توصیفی همبستگی است جامعه آماری کاربران آمار مرکز امار ایران هستند که از روش نمونه گیری تصادفی ساده تعیین شد. نتایج پژوهش حاکی از آن است که مدل اجرا و فرضیه های پژوهش بررسی شد . همچنین پیشنهاداتی برای بهبود و ارتقای کیفیت خدمات مرکز آمار ایران ارائه شد.

کلیدواژه ها

تولیدکننده آمار؛ خدمات آماری؛ معادلات ساختاری؛: خروجی آمار؛ کاربر آمار

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.