کار عاطفی و ناسازگاری عاطفی در سازمان (زمینه ها و پیامدها)

  • سال انتشار: 1394
  • محل انتشار: سومین کنفرانس بین المللی پژوهشهای کاربردی در مدیریت و حسابداری
  • کد COI اختصاصی: AMSCONF03_220
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 1966
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

طاهره فیضی

عضو هیئت علمی دانشگاه پیام نور

سیده زهرا سیدرضایی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی گرایش تحول پیام نور تهران غرب

چکیده

ناسازگاری عاطفی مفهوم نسبتا جدیدی به شمار می رود که در سالهای اخیر مورد توجه محققان قرار گرفته است ناسازگاری عاطفی زمانی اتفاق می افتد که عواطف ابزار شده از سوی کارکنان با هنجارهای سازمانی تطابق دارند اما با احساسات واقعی فرد در تضاد هستند این مقاله با طرح موضوع ناسازگاری عاطفی زمینه ها و تقویت کننده های ان به دنبال آن است تا زیربنایی مفهومی برای تحقیقات آینده ایجاد کند. ناسارگای عاطفی تا چه حد احساس هیجان پذیری منفی را افزایش و تا چه اعتماد به نفس را کاهش می دهد آیا خود کنترلی و حمایت اجتماعی می تواند به عنوان راهبردی برای کاهش پیامدهای آزاردهنده ناسازگاری عاطفی مورداستفاده قرار بگیرد؟

کلیدواژه ها

کار عاطفی، ناسازگاری، عاطفی، رضایت شغلی، فرسودگی عاطفی، هیجان پذیری منفی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.