بررسی و اولویت بندی مخاطرات برون سپاری پروژه های فناوری اطلاعات و ارتباطات(ICT) مطالعه مورد: پروژه های زیرساخت فناوری اطلاعات و ارتباطات

سال انتشار: 1393
محل انتشار: کنفرانس ملی سیستم های اطلاعاتی
کد COI اختصاصی: INSYS01_003
زبان مقاله: فارسی
تعداد مشاهده: 775

نویسندگان

کارشناس ارشد مدیریت فناوری اطلاعات، موسسه آموزش عالی مهرالبرز، تهران، ایران

استادیار موسسه آموزش عالی ارشاد، دماوند، ایران

چکیده

برون سپاری فناوری اطلاعات رویکردی در حال گسترش و جایگزین اجرای پروژه ها و ارائه خدمات فناور اطلاعات درون سازمان می باشد. تجربه سازمان ها در برون سپاری فناوری اطلاعات نشان دهنده آنست که این فرآیند با مخاطرات و مشکلات گوناگونی همراه می باشد. پژوهش حاضر به شناسایی و اولوین بندی مخاطرات برون سپاری پروژه های زیرساخت فناوری اطلاعات پرداخته است. س از بررسی چارچوب طبقه بندی مخاطرات استخراج گردید که از منظر منشا بروز مخاطرات،شامل مخاطرات مرتبط با کارفرما و مخاطرات مرتبط با پیمانکار و از منظر دوره زمانی بروز مخاطرات، شام مخاطرات پیش، حین و پس از قرارداد و مخاطرات عمومی می باشند. در مجموع 22 مخاطره اصلی شناسایی شده و در گروه های مربوطه قرار گرفتند. سپس بر مبنای اخذ نظرات افراد مجرب و با استفاده از فرآیند تحلیل سلسله مراتبی، مخاطرات شناسایی شده اولویت بندی گردید. نتایج حاصل نشان می دهد مخاطراتی که به دلیل ضعف ساختاری و محتوایی بروز می نمایند، مهم تر از مخاطراتی می باشند که به دلیل ضعف دانش فنی و محتوایی به وجود می آیند.

کلیدواژه ها

برون سپاری ICT، تحلیل سلسله مراتبی، دلفی، قرارداد، مدیریت مخاطرات

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.