بررسی و تحلیل تراکنش های فروش با استفاده از تکنیک های داده کاوی

سال انتشار: 1393
محل انتشار: دومین همایش ملی پژوهش های کاربردی در علوم کامپیوتر و فناوری اطلاعات
کد COI اختصاصی: CITCONF02_318
زبان مقاله: فارسی
تعداد مشاهده: 995

نویسندگان

دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی فناوری اطلاعات، دانشگاه تهران

عضو هیئت علمی دانشگاه قم، گروه مهندسی صنایع

چکیده

یکی از حوزه های تجاری که داده های زیادی در آن تولید می شود، حوزه ی خرده فروشی است که در آن تراکنش های فروش رخ می دهد. به علت اینکه خرده فروشی ها با مشتریان زیادی نیز در ارتباط هستند، حجم این داده های تولیدی زیاد هست. از سویی دیگر امروزه اهمیت ارتباط با مشتری بر کسی پوشیده نیست و تمامی سازمان ها سعی در درک بیشتر از مشتریان خود دارند. امروزه برای رسیدن به درک بیشتر از مشتریان می توان از تکنیک های داده کاوی بهره برد و از داده های خام موجود، نتایج، الگوها و روندهای مفیدی را استخراج نمود. در این تحقیق با استفاده از تراکنش های فروش یک خرده فروشی و کاربرد تکنیک های خوشه بندی در داده کاوی، بخش بندی بازار یا خوشه بندی مشتریان و خوشه بندی روزهای فروش انجام شده است؛ تا بتوان تحلیل های مفیدی را براساس این مدل ها استخراج کرد و در برنامه ریزی های فروش، بازاریابی و مدیریت فروشگاه از آن ها استفاده نمود.

کلیدواژه ها

داده کاوی، خرده فروشی، خوشه بندی، تکنیک های خوشه بندی،K-means و SOM

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.