شناسایی، تبیین و طراحی الگوی شایستگی های مدیران (گمرک زاهدان)

  • سال انتشار: 1394
  • محل انتشار: کنفرانس بین المللی جهت گیری های نوین در مدیریت، اقتصاد و حسابداری
  • کد COI اختصاصی: NDMCONFT01_372
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 1099
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

عبدالمجید ایمانی

عضو هیئت علمی دانشگاه سیستان و بلوچستان

محمد قاسمی

عضو هیئت علمی دانشگاه سیستان و بلوچستان

مسلم مبارکی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت

بهاره سرگزی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت

چکیده

هدف پژوهش حاضر شناسایی و تبیین شایستگیهای مدیران گمرکات استان سیستان و بلوچستان و طراحی الگوی مناسب بوده است.بنیان نهادن رویکرد مدیریت مبتنی بر شایستگى از طریق به کارگیری شایستگان در سطح کارکنان و مدیران، استقرار فرایندهای شایسته سالاری، تغییر نگاه از رویکرد مبتنی بر شغل به رویکرد مبتنی بر شایستگی و توجه به پرورش مدیران شایسته در گمرکات کشور، ضرورت نیاز به یک الگوى جامع مدیریت مبتنی بر شایستگی را تقویت مى کند .سوال اساسی این است که این شایستگیها کدامند و مدیران گمرک با تکیه بر چه شایستگی هایی نقش موثر خود را در گمرک ایفا می کنند ؟مقاله حاضر به دنبال پاسخ به این مسئله است . روش پژوهش پیمایشی می باشد. در این پژوهش ابتدا بر پایه مطالعات کتابخانه اى به مطالعه عمیق موضوع شایستگی پرداخته شده است، مبانى نظرى و پیشینه پژوهش بررسى گردیده و سپس با توجه به نتایج حاصل، مجموع هاى از مؤلفه ها و زیرمؤلفه هاى مربوط به شایستگى هاى مدیران گمرک بیان شده است. برای طراحی مدل اولیه از نظر مدیران و برای تکمیل آن از پرسشنامه استفاده شده است. جامعه آماری تمام مدیران گمرکات استان سیستان و بلوچستان بوده است . یافته های تحقیق نشان می دهد که مدیران گمرک باید دارای شایستگیهای آشکار و پنهان در ابعاد حرفه ای ،اجتماعی و فردی باشند .شایستگیهای آشکار، قابل سنجش و اندازه گیری هستند . این دسته ازشایستگیها قابلیت جعل نیز دارند و باید به دقت مورد ارزیابی قرار بگیرند.نتایج حاصل از اجرای تحقیق نشان می دهد که فهرست شایستگی هایمدیران گمرک به صورت آشکار و پنهان و بر مبنای حرفه ای و اجتماعی و فردی استوار است.

کلیدواژه ها

شایستگی، الگوی شایستگی، گمرک

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.