بررسی تاثیر برند تجاری بر عقاید استفاده کنندگان بانکداری الکترونیک (مطالعه موردی بانک های دولتی و خصوصی شهرستان شاهین دژ)

  • سال انتشار: 1394
  • محل انتشار: کنفرانس ملی آینده پژوهی،علوم انسانی و توسعه
  • کد COI اختصاصی: NCFHD01_202
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 624
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

فضل الله محمودی

کارشناسی ارشد گرایش مدیریت دانش

چکیده

یکی از با ارزش ترین دارایی های هر شرکت نام و نشان تجاری ان شرکت می باشد هر چه ارزش نام و نشان تجاری در ذهن مصرف کنندگان بیشتر باشد شرکت می تواند در سایه ان منافع بیشتری را از مصرف کنندگان کسب کند. ارزش ویژه نام و نشان تجاری یکی از دارایی هایی است که هم ارزش شرکت را حفظ می کند و هم وفاداری مشتریان را به دنبال خواهد داشت. تحقیق حاضر با عنوان بررسی تاثیر برند تجاری بر عقاید استفاده کنندگان بانکداری الکترونیک انجام گرفته است این تحقیق دارای چهار بعد ارزش هنجارها، محصولات فرعی و فتارها می باشد. جامعه آماری استفاده کنندگان بانکداری الکترونیک بانک های دولتی و خصوصی شهرستان شاهین دژ است. ابزار مورد استفاده ای تحقیق پرسشنامه است و تجزیه و تحلیل داده ها به روش تحلیل رگرسیون و همبستگی با استفاده از نرم افزارspss انجام می شود.

کلیدواژه ها

برند تجاری، بانکداری الکترونیک، بانک های دولتی و خصوصی

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.