نقش استقرار و پیاده سازی سیستم مدیریت کیفیت جامع ( TQM ) بر یادگیری و خلاقیت سازمانی مطالعه موردی: دانشگاه علوم پزشکی

  • سال انتشار: 1394
  • محل انتشار: پنجمین کنفرانس ملی و سومین کنفرانس بین المللی حسابداری و مدیریت
  • کد COI اختصاصی: MNGTCONF03_090
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 432
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

آذر پرواز

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی گرایش تشکیلات و روشها دانشگاه آزاد اسلامی واحد فیروزکوه

مجید جهانگیرفرد

گروه مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد فیروزکوه ایران گروه مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد فیروزکوه ایران

چکیده

هدف از انجام این تحقیق بررسی نقش استقرار و پیاده سازی سیستم مدیریت کیفیت جامع TQM بر یادگیری و خلاقیت سازمانی دردانشگاه علوم پژشکی تهران می باشد. تحقیق حاضر از لحاظ هدف، از نوع کاربری و از لحاظ روش ، توصیفی - پیمایشی است. جامعه ی آماری اینتحقیق 71 هزار نفر از کارکنان دانشگاه علوم پزشکی تهران است که از بین آنها 483 نفر به عنوان نمونه با استفاده از فرمول کوکران انتخاب شدند.جهت جمع آوری داده ها ، از سه پرسشنامه ی یادگیری سازمانی ) نیفه، 1007 (، مدیریت کیفیت جامع ) لینوس اوسوگوو، 1001 ( و بخشی از پرسشنامه ی خلاقیت سازمانی رندسیپ ) 7111 ( استفاده شد. روایی پرسشنامه ها توسط جمعی از استادان دانشگاهی مورد تأیید قرار گرفت . پایایی آنها نیز بامحاسبه ضریب آلفای کرونباخ برای پرسشنامه اول0/84وبرای پرسشنامه دوم 0/82 وبرای پرسشنامه سوم 0/86 بدست آمد. با استفاده از همبستگی اسپیرمن توسط نرم افزارSPSSداده های تحقیق مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. نتایج تحقیق نشان داد که استقرار سیستم مدیریت کیفیت جامعTQM با یادگیری سازمانی و خلاقیت سازمانی رابطه ی مثبت و معنی داری دارد

کلیدواژه ها

سیستم مدیریت کیفیت جامع، یادگیری سازمانی، خلاقیت سازمانی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.