ارزیابی عملکرد و مدل های ارزیابی

  • سال انتشار: 1394
  • محل انتشار: سومین کنفرانس بین المللی رویکردهای نوین در علوم ،مهندسی و تکنولوژی
  • کد COI اختصاصی: NSOECE03_009
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 2965
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

ایوب کهریزی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمانشاه، ایران

سیدرضا حسنی

عضو هیئت علمی گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمانشاه، ایران

چکیده

در محیط های کاملاً رقابتی امروزی سازمان هایی می توانند به فعالیت خود ادامه دهند و در این محیط باقی بمانند که به نحوه ی بهتری از منابع خود بهره برداری نموده و بهره وری خود را افزایش دهند. یکی و شاید مهمترین این منابع سازمانی، نیروی انسانی است. به منظور بهره گیری هرچه بهتر از این عامل می بایست آموزش های لازم تدوین، هماهنگی و همدلی لازم در بین کارکنان ایجاد و اهداف آن ها را با اهداف سازمان همسو نمود. تجربه ی کشورهای موفق نشان می دهد که تعیین اهداف استراتژیک عملکرد، سنجش عملکرد، جمع آوری و آنالیز داده های عمـلکرد و به کـارگیری ایـن داده ها، در جهـت بـهبود عملـکرد یـک سازمـان یـا یـک کشور بـا رویـکردی سیستماتیک، یک اصل بسیار مهمی در جهت موفقیت سازمان ها و کشورهاست و این همان مدیریت عملکرد در سطح خرد و کلان است.مسأله ی ارزیابی عملکرد (عامل مورد بررسی و روش ارزیابی) سالیان زیادی است که محققان و کاربران را به چالش واداشتـه است. سازمان های تجاری در گذشته از شاخص های مالی به عنوان تـنها ابـزار ارزیـابی عملکرد استفاده می کردنـد. نواقص و کمبودهای سیستم های سنتی ارزیابی عملکرد به انقلابی در مدیریت عملکرد منجر شد به طوری که محققان و کاربران به سمت خلق سیستم هایی حرکت کردند که اهداف و محیط فعلی را مورد توجه قرار دهند و بدین ترتیب فرآیندهای متعددی برای استفاده ی سازمان های مختلف ایجاد گردید. همچنین مدل های بسیاری برای پشتیبانی این فرآیندها پیشنهاد شد که هدف این گونه مدل-های، کمک به سازمان ها برای ارزیابی درست و شایسته عملکردشان است.روش تحقیق مقاله ی حاضر به صورت مروری - کتابخانه ای است که در طی آن سعی بر شناسایی اصول و مبانی ارزیابی عملکرد و نیز معرفی مدل های نوین و سنتی ارزیابی داریم.

کلیدواژه ها

عملکرد، ارزیابی عملکرد، مدیریت عملکرد، مدل های سنتی و نوین، مدل های ارزیابی

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.