بررسی نقش سیستمهای اطلاعاتی و ارتباطات در مدیریت بحران

  • سال انتشار: 1394
  • محل انتشار: کنفرانس بین المللی پژوهشهای نوین در مدیریت، اقتصاد وحسابداری
  • کد COI اختصاصی: MRMEA01_437
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 1608
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

عماد رضایی

باشگاه پژوهشگران جوان و نخبگان، واحد ملایر، دانشگاه آزاد اسلامی ملایر، ایران.

یزدان رستمی

دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد اسلامی واحد ملایر، گروه حسابداری، ملایر، ایران نویسنده مسئول

محمدامین احمدی

دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد اسلامی واحد ملایر، گروه حسابداری، ملایر، ایران

بشارت صیدمحمدیان

دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد اسلامی واحد ملایر، گروه حسابداری، ملایر، ایران

چکیده

در این تحقیق به بررسی نقش سیستم های اطلاعاتی و ارتباطات در مدیریت بحران پرداخته شده است. در ابتدا با بیان مقدمه و تعریفی از بحران آورده شده است. در ادامه به بیان مسئله و جهت ارتباطات گفته شده است. سپس کانال های ارتباطیرسمی و غیر رسمی، موانع ارتباطی، ارتباطات منشا اطلاعات، انواع بحرانها، و راهکارهای استفاده از ارتباطات سازمانی و سیستم های اطلاعاتی در مدیریت بحران بیان شده است. مدیریت بحران در واقع به مجموعه ای از مهارتها و یا فرایند تحقیقی گفته می شود که در هنگام وقوع مخاطرات غیر متعارف و یا وضعیت مشکل به کار گرفته می شوند. مدیریت بحران را به عمل یا هنرو یا شیوه ای اطلاق می کند که یک سازمان را در حالت اظطراری و بحرانی به طرف آرامش هدایت می کند. استفاده از اطلاعات و پردازش و کلاسه بندی آنها امروزه نقش مهمی را در اکثر ابعاد مدیریتی یک سازمان ایفا نموده و تاثیرات آن را در جنبه هایی از قبیل ارتباطات سازمانی، ارتباطات با مشتریان و دیگر مقوله ها می توان مشاهده نمود. تکنولوژی اطلاعات ضمن تسریع فرایند های تصمیم گیری در سطوح مختلف سازمان تاثیر قابل توجهی نیز در کاهش هزینه ها و نیز تبعات این تصمیمات داشته است.

کلیدواژه ها

سیستم های اطلاعاتی، ارتباطات، مدیریت بحران، انواع بحران

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.