نقش مدیریت دانش بر بهبود مدیریت ارتباط با مشتری در سازمانها

• سال انتشار: 1394
• محل انتشار: همایش ملی پژوهش های علوم مدیریت
• کد COI اختصاصی: IRMCONF01_076
• زبان مقاله: فارسی
• تعداد مشاهده: 595

نویسندگان

شهرام جنابی

استادیار و عضو هیئت علمی دانشگاه رازی، مدیریت بازرگانی

زهرا رمضانی شیروانی

دانشجو کارشناسی ارشد مدیریت بازاریابی، گروه مدیریت، موسسه آموزش عالی نیما، مازندران، ایران.

چکیده

کلیدواژه ها

مقالات مرتبط جدید

• تحلیل نقش فناوریهای نوین در تحول سیستم های مدیریت و حسابداری در ایران
• شناسایی عوامل موثر بر بهرهوری بانک ها با استفاده از روش ترکیبی تحلیل پوششی دادهها و MADM (بانکهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران)
• اثر سوابق مالی مدیرعامل بر قیمت گذاری حق الزحمه حسابرسی مستقل با توجه به نقش تعدیلگر اندازه شرکت و رتبه موسسات حسابرسی
• مدل قیمتگذاری دارایی بر اساس داده های حسابداری و فاکتورهای اساسی در بورس اوراق بهادار
• بررسی رابطه مدیریت سود و گزارشگری محیط زیستی، اجتماعی و حاکم یتی ( ESG ) با توجه به نقش تعدیلگر حاکمیت شرکتی در شرکت های پذ یرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.