ارائه چارچوبی برای نظرکاوی در تجارت الکترونیک

  • سال انتشار: 1394
  • محل انتشار: همایش ملی پژوهش های علوم مدیریت
  • کد COI اختصاصی: IRMCONF01_042
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 930
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

احمد آقاکاردان

استادیار دانشگاه صنعتی امیرکبیر، دانشکده مهندسی کامپیوتر و فناوری اطلاعات

سعید حجتی زاده

دانشجوی کارشناسی ارشد فناوری اطلاعات، دانشگاه صنعتی امیرکبیر

چکیده

با افزایش روزافزون کاربران اینترنت، این بستر به منبعی غنی از اطلاعات تبدیل شده و با همگانی شدن آن، بیان نظرات و عقاید کاربران در مورد کالا ها، سازمان ها و اشخاص با سادگی بیشتری انجام می شود .با توجه به تحقیقاتی که در سال 2002 انجام گرفت، موثرترین عامل در تصمیم گیری مشتریان در خرید الکترونیک، نظرات ارائه شده توسط کاربران در مورد کالا ها می باشد .ولی با افزایش نظرات کاربران در مورد کالا ها تصمیم گیری و نتیجه گیری از نظرات مشکل شده است. در این مقاله ابتدا مروری بر نظرکاوی صورت گرفته شده است و سپس یک چارچوب جدید برای برای طبقهبندی نظرات کاربران به شیوه جدید ارائه شده است.

کلیدواژه ها

نظرکاوی، تجارت الکترونیک، استخراج ویژگی، اندیشه کاوی، قوانین انجمنی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.