ابوالفضل اسداله زاده خارکن - دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد نراق

پژوهش حاضر با هدف تاثیر هوش هیجانی بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان سازمان جهاد کشاورزی استان اصفهان)شهرستان های شمال و شمال غرب استان( انجام گرفت. در این پژوهش از روش توصیفی با رویکرد همبستگی استفادهشده است. جامعه مورد پژوهش، متشکل از کلیه کارمندان مدیریت جهاد کشاورزی شهرستان های کاشان ، آران و بیدگل اردستان و نطنزN=131 بودند که 111 نفر بعنوان نمونه انتخاب شده اند. روش نمونه گیری تصادفی ساده و ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه استاندارد شده هوش هیجانی بارآن و رفتار شهروندی سازمانی اورگان و فارح بود. ارزیابی پایایی پرسشنامه با روش آلفای کرونباخ 1محاسبه گردید مقادیر بدست آمده از محاسبه، ضریب اعتماد ابزار اندازه گیری این پژوهش برای پرسشنامه هوش هیجانی0/859 و برای پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی0/927 بدست آمد. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از روش آمار توصیفی و استنباطی و برای تحلیل داده ها از آزمون ضریب همبستگی پیرسون و ضریب همبستگی رتبه ایاسپیرمن استفاده گردید. نتایج پژوهش نشان داد که عامل های مهارت های فردی، مهارت های میان فردی و سازگاری ، تاثیرمستقیم و معناداری بر رفتار شهروندی سازمانی دارند و همچنین از طرف عامل های کنترل استرس و خلق عمومی تاثیرمعناداری بر رفتار شهروندی سازمانی مشاهده نگردید. در کل تاثیرگذاری هوش هیجانی بر رفتار شهروندی سازمانی اثبات و مقدار0/372 با مقدار خطای0/005 به دست آمد.

هوش هیجانی ، رفتار سازمانی ، رفتار شهروندی سازمانی، ضریب همبستگی