بررسی رابطه بین مدیریت دانش و بازاریابی الکترونیک در امور شعب بانک ملت استان آذربایجان شرقی

  • سال انتشار: 1394
  • محل انتشار: اولین همایش بین المللی نوآوری و تحقیق در هنر و علوم انسانی
  • کد COI اختصاصی: ARTHUMAN01_147
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 842
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

المیرا توکلی اسکویی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی مالی دانشگاه آزاد تبریز

علی محمودیان پیغانی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی مالی دانشگاه آزاد تبریز

بلال طهماسب پور قراجه

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی مالی دانشگاه آزاد تبریز

چکیده

ساختن دانش و تولید و مصرف آن محور توسعه ی انسانی ، توسعه ی پایدار و جامعه ی دانش محور قرار گرفته است و با گذار از جامعه ی صنعتی به جامعه ی اطلاعاتی ساختن جامعه ی دانش محور امکان پذیر شده است. در حال حاضر افزایش دانش، سازماندهی مجدد، کوچک کردن ساختار و به اشتراک گذاشتن بهترین عملکردها همه مواردی هستند که همگان را به سمت پیاده سازی مدیریت دانش سوق می دهند .مدیریت دانش بعنوان نیاز عصر حاضر اجتناب ناپذیر بوده و باید بصورت برنامه ریزی شده به سمت ان حرکت نمود. با این حال سرمایه فکری نشان دهنده تاثیر بالقوه در ارتباط با مدیریت دانش است. قابلیت های پویا همزمان با کسب تجربه تکامل پیدا می کنند. هر فرد یا شرکتی باید قابلیت پویا و کارآفرینی منحصر و مخصوص خود را دارا باشد. شرکت های کارآفرین باید قابلیت های پویای خود را روزمره مورد بررسی قرار داده و همیشه آنها را به روز کنند و در ایجاد این قابلیت ها باید خلاق، نوآور و بهره بردار از فرصت های فوق العاده باشندو در بازاریابی الکترونیکی فعالیت کنند.در این تحقیق، با استفده از پرسشنامه استاندارد که پایایی و روایی ان مورد تایید بوده اطلاعات گرداوری شد و با نتایج و یافته های شعرباف و مرتضوی (1388) و صلواتی و همکاران (1390) همسو می باشد و نتایج تحقیق آن ها را تأیید می کند. بنابراین می توان نتیجه گرفت مدیریت دانش با استفاده از بازاریابی الکترونیکی در بانک ملت استان آ- ش رابطه دارد. بدین معنی که بستر و زیرساخت استفاده از بازاریابی الکترونیک را باید در مدیریت دانش جستجو کرد. اگر در سازمان، شرکت یا بانکی از بازاریابی الکترونیک به نحو مطلوب استفاده می شود، نتیجه پیاده کردن مدیریت دانش در آن سازمان، شرکت یا بانک می باشد.

کلیدواژه ها

رابطه بین دانش ، بازاریابی الکترونیک ، آذربایجان شرقی ،

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.