طراحی مدل شایستگی مدیران صنعت بیمه در ایران

  • سال انتشار: 1394
  • محل انتشار: کنفرانس سالانه مدیریت و اقتصاد کسب و کار
  • کد COI اختصاصی: MSECONF01_293
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 2105
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

یونس انداوه

دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه شهید چمران اهواز

چکیده

بهبود عملکرد و بهره وری نیروی انسانی در سازمانهای خدمات محور مانند شرکتهای بیمه یکی از مباحث مهم و مورد توجه مدیران ارشد کشورمی باشد روش تحقیق، توصیفی از نوع پیمایشی می باشد. جامعه آماری شامل مدیران، معاونین و روسای ادارات شعب بیمه در کشور به تعداد حدوداً 033 نفرمی باشد که با توجه به فرمول نمونه گیری ککران 2، حجم نمونه برابر 141 نفر می باشد. روش نمونه گیری بصورت تصادفی ساده می باشد. لذاپرسشنامه ای برای تعیین این متغیرها طراحی شده و پس از اطمینان از روایی و پایایی ابزار اندازه گیری، در میان افراد توزیع گردید. سؤالات پژوهش عبارتند از: 1 مدیران شعب صنعت بیمه در ایران باید دارای چه شایستگی هایی باشند؛ 2 چه ارتباطی بین شایستگی های مدیران شعب صنعت بیمه در ایران وجود دارد. نتایج تحقیق، منجربه تهیه مدل شایستگی برای سطوح مختلف مدیریت شعب بیمه گردید. با ارزیابی مدیران از این مدل می توان به نیازهای آموزشی و پیشبرد برنامه های توسعه ای مناسب دست یافت. عمده مزیت بکارگیری این مدل، از یک سو تشخیص دقیقتر نیازهای آموزشی مدیران و افزایش کارایی آموزشها و از سوی دیگر کاربردی بودن آموزشها و پرهیز از انتقال دانش صرف است

کلیدواژه ها

شایستگی 0 ، رویکرد شایستگی، مدل شایستگی 4 ، مدیریت مبتنی بر شایستگی 5 ، شایستگی تیم کاری

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.