بررسی تاثیر دلبستگی احساسی خریدار فروشنده بر قصد خرید با توجه به نقش تعدیلگر شخصیت مشتری

سال انتشار: 1394
محل انتشار: کنفرانس سالانه مدیریت و اقتصاد کسب و کار
کد COI اختصاصی: MSECONF01_073
زبان مقاله: فارسی
تعداد مشاهده: 830

نویسندگان

کارشناس ارشد - MBA ، گرایش بازاریابی، دانشگاه گیلان

چکیده

ایجاد تعهد در مشتری برای انجام معامله با بنگاه امری ضروری است و یکی از راهبردهای مهم در این رابطه پدیده بازاریابی ارتباطی )وابستگی( است. در این روش هدف اصلی بازاریاب ها به جای تمرکز صرف بر فروش کالا ایجاد یک ارتباط قوی باخریداران بوده و برای این منظور راهکارهایی مانند همراه کردن فروش با یک حالت خوشایند و جذب انگیزه های ناخودآگاه پیشنهاد شده که هدف نهایی آنها ایجاد یک ارتباط بلند مدت بین فروشگاه و مشتریان است. مطالعه حاضر به بررسی تاثیر دلبستگی احساسی خریدار فروشنده بر قصد خرید با توجه به نقش تعدیلگر شخصیت مشتری می پردازد. پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نوع عملی است و از نظر روش توصیفی پیمایشی است. جامعه آماری این تحقیق 483 نفر از خریداران هایپر مارکت شیراز هستند . ابزار جمع آوری اطلاعات، پرسش نامه و روش تحلیل داده ها رگرسیون و مدل سازی معادلات ساختاری با نرم افزار Smart PLS است.نتایج نشان داد تمامی متغیر های تحقیق روابط مثبت و معناداری با یکدیگر دارند

کلیدواژه ها

رابطه احساسی، نیت خرید،شخصیت مصرف کننده، مدل سازی معادلات ساختاری

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.