بررسی رابطه اعتماد با قصد خرید مصرف کنندگان در فروشگاه های زنجیره ای خانه وکاشانه استان های گلستان و مازندران

  • سال انتشار: 1394
  • محل انتشار: چهارمین کنفرانس ملی و دومین کنفرانس بین المللی حسابداری و مدیریت
  • کد COI اختصاصی: MNGTCONF02_434
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 402
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

حمیده فیض آبادی

گروه مدیریت، واحد علی آباد کتول، دانشگاه آزاد اسلامی علی آباد کتول، ایران

سامره شجاعی

گروه مدیریت، واحد علی آباد کتول، دانشگاه آزاد اسلامی علی آباد کتول، ایران

چکیده

اعتماد در هر دوره ای از تاریخ کسب و کار، یکی از مفاهیم زیربنایی برای انجام معاملات و مبادلات بوده است. باتوجه به نظریه اعتماد ازبازاریابی رابطه مند ، اعتماد یکی از عوامل کلیدی در ساخت و حفظ روابط موفق است. در کل قدرت و استحکام اعتماد می تواند به عنوان درجهقصد خرید درنظر گرفته شود. اعتماد اثر مثبتی بر قصد خرید دارد. لذا این تحقیق به بررسی رابطه اعتماد با قصد خرید مصرف کننده در فروشگاههای زنجیره ای خانه و کاشانه استان های گلستان و مازندران در سال 1393 می پردازد که با توجه به نامحدود بودن جامعه تعداد اعضای نمونه ازفرمول کوکران 384 نفر تعیین و پرسشنامه بین آنها توزیع گردیده و برای تجزیه و تحلیل نتایج از مدل معادلات ساختاری استفاده شده است.نتایج تحقیق نشان دهنده ارتباط معناداری بین اعتماد مشتری و قصد خرید مصرف کنندگان می باشد.

کلیدواژه ها

اعتماد ، قصد خرید ، مصرف کننده

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.