شناسایی الگوهای رفتار خرید مشتری در جهت تدوین استراتژیهای ارتقا فروش بااستفاده از داده کاوی
- سال انتشار: 1394
- محل انتشار: چهارمین کنفرانس ملی و دومین کنفرانس بین المللی حسابداری و مدیریت
- کد COI اختصاصی: MNGTCONF02_160
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 818
نویسندگان
هیئت علمی دانشکده مدیریت دانشگاه تهران
فارغ التحصیل رشته MBA بازاریابی دانشگاه تهران
چکیده
علم داده کاوی از علوم نوپا و نوظهوری است که امروزه، در عصر اطلاعات، کاربردهای وسیع آن در حال توسعه است. داده کاوی علماستخراج دانش از دادههای خام است. بهره گیری از کاربردهای دادهکاوی به نوبه خود هر کسبوکاری را قادر میسازد که از آن به عنوان یک مزیترقابتی بهره جوید. در این پژوهش تمرکز خود را بر یکی از کاربردهای این علم در حوزه کسبوکارهای فروشگاههای زنجیرهای که سطح عظیمی ازخرده فروشی اقلام متنوع را به خود اختصاص داده است، معطوف ساختهایم. بهرهگیری از این علم در این نوع از کسبوکارها باعث خواهد شد کهبا استخراج تحلیلی، دقیق و عمیق از دادهها، استراتژیهای مناسب در راستای فروش بیشتر ارائه گردد؛ یعنی با شناخت رفتار خرید مشتری،نیازها و تقاضاهای آنها مورد تحلیل قرار گرفته، استراتژیهای چیدمان، انتخاب نوع کالا و روابط موجود میان سبدهای کالا تدوین و مورد بهرهبرداری قرار گیرند و در پیشبرد فروش بنگاه مورد استفاده واقع شوند. در این پژوهش روند تجزیه و تحلیل به نحوی است که ابتدا داده ها با استفادهاز برنامه نویسی به فرمت مناسب تبدیل و سپس به کشف روابط موجود میان کالاها و سبدهای کالا در سه مرحله پرداخته میشود و در نهایت تحلیلمسیر خرید مشتری مورد ارزیابی قرار میگیرد. در این راستا تمرکز این تحقیق بر کشف روابط موجود میان سبدهای کالای فروشگاه و بررسیتحلیل مسیر خرید مشتری با استفاده از الگوریتم اپریوری که از انواع قوانین رابطه ای در علم داده کاوی است، میباشدکلیدواژه ها
الگوریتم اپریوری، تحلیل سبد کالا، تحلیل مسیر، داده کاوی، مدل کریسپدی اممقالات مرتبط جدید
- ساختار سازمانی برای نسل Z: طراحی تیم ها و فرآیندهای کاری برای نسل دیجیتال
- ارزیابی اثرات مدیریت زنجیره تامین کالاها بر بهرهوری و تاب آوری در صنعت ساخت و ساز
- Optimizing transport routing in the supply chain using the Ant Colony Optimization in MATLAB
- ارائه مدل معیار جامع برای محاسبه اوزان مشترک در تحلیل پوششی داده های چند هدفه
- Marketing Analysis of Dynamic Capabilities and Customer Satisfaction in the Housing Industry
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.