شناسایی و بررسی عوامل اثرگذار بر فلاتزدگی شغلی کارکنان شرکت بیمه ایران

  • سال انتشار: 1394
  • محل انتشار: چهارمین کنفرانس ملی و دومین کنفرانس بین المللی حسابداری و مدیریت
  • کد COI اختصاصی: MNGTCONF02_076
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 1093
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

حسن شیبانی

دانشگاه علم و فرهنگ، عضو هیات علمی گروه مدیریت

لیلا موسوی

دانشگاه علم و فرهنگ، کارشناس ارشد مدیریتMBA

چکیده

فلاتزدگی شغلی به احساس ناامیدی و ضعف روانی در کارکنان که تمایل به توقف پایدار یا زودگذر در کارشان دارند اشاره دارد. فلاتزدگی شغلی باعث میشود که کارکنان در سازمان ناکارآمد شوند یا حتی کارشان را ترک کنند. کارکنان فلاتزده ضمن عدم برخورداری از مهارت و توانایی کافی در انجام وظایف و در نتیجه عملکرد ضعیف، به کار خود نگرش منفی دارند. هدف این پژوهش شناسایی و بررسی عوامل اثرگذار بر فلاتزدگی شغلی کارکنان شرکت بیمه ایران بوده است. جامعه مورد بررسی، کارکنان شاغل در شرکت بیمه ایران در سطح شعب شهر تهران است. تعداد نمونه 703 تن که به صورت تصادفی ساده انتخاب شدند و ابزار گردآوری داده پرسشنامه بود. نتایج به دست آمده حاکی از آن است که فلاتزدگی به شکلهای مختلفی اتفاق میافتد و باید زمینه ی این اتفاق درک شود. در بین عوامل مورد بررسی در این پژوهش، به ترتیب: عوامل ساختاری، عوامل زندگی، عوامل شخصی، عوامل همکاری، و در نهایت عوامل سازمانی بیشترین تاثیر را بر فلاتزدگی شغلی کارکنان شرکت بیمه ایران داشته اند.

کلیدواژه ها

فلات زدگی شغلی، عوامل سازمانی، عوامل شخصی، شرکت بیمه ایران

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.