مهتاب عابدین پورزند - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات دانشکده مدیریت واحد الکترونیکی دانشگاه آزاد اسلامی تهران ایران
رضا رادفر - عضو هیئت علمی دانشکده مدیریت وحسابداری واحد علوم و تحقیقات تهران دانشگاه آزاد اسلامی تهران ایران
محمد علی افشار کاظمی - عضو هیئت علمی دانشکده مدیریت وحسابداری واحد علوم و تحقیقات تهران دانشگاه آزاد اسلامی تهران ایران

درسالهای اخیربهره مندی ازفناوری اطلاعات درفضای تجاری وخدماتی به طورقابل ملاحظه ای رشد داشته است. بدون شک کارکنان سازمان ومحیط کاریشان، ازنظرطراحی شغل، شرایط کار و بسیاری موارد دیگرتحت تاثیرفناوری اطلاعات قرارگرفته اند .ازانجاییکه افرادو دانش آنها به عنوان حیاتی ترین دارایی سازمان محسوب می شود، بدیهی است هرشرکتی به دنبال ایجاد تغییربرای به کارگیری سرمایه های ناملموس خود می باشد. تحقیق حاضرباهدف تعیین تاثیر فناوری اطلاعات بر توانمندسازی شناختی نیروی انسانی درشرکت کشتیرانی تهران انجام شده است . برای سنجش ابعادتوانمندسازی شناختی کارکنان( احساس معناداری، احساس شایستگی ، احساس داشتن حق انتخاب، احساس موثر بودن واعتماد) ازپرسشنامه میشرا واسپریتزروبرای سنجش عوامل فناوری اطلاعات( فرایندها، سخت افزار، نرم افزار وسیستم ها که مشتمل برسیستم مدیریت اسناد الکترونیکی ، سیستم مدیریت اطلاعات وسیستم مدیریت دانش)، ازپرسشنامه محقق ساخته استفاده گردید. برای تجزیه وتحلیل داده های تحقیق ازمدلسازی معادلات ساختاری وهمبستگی پیرسون بهره گرفته شد. نتایج حاکی ازتاثیر مثبت فناوری اطلاعات برتوانمندسازی شناختی وهمبستگی قوی میان عوامل توانمندسازی وفناوری اطلاعات بود.

توانمندسازی شناختی، اعتماد شایستگی ، فناوری اطلاعات ، سیستم مدیریت دانش ، سیستم مدیریت اطلاعات