بررسی تاثیر بازارگرایی داخلی بر رضایت و تعهد شغلی کارکنان در صنعتهتلداری(مطالعه موردی: هتل های استان مازندران)

سال انتشار: 1394
محل انتشار: اولین همایش بین المللی مدیریت ، اقتصاد و توسعه
کد COI اختصاصی: EMDCONF01_003
زبان مقاله: فارسی
تعداد مشاهده: 617

نویسندگان

گروه مدیریت، واحد بابل، دانشگاه آزاد اسلامی بابل ، ایران

گروه اقتصاد، واحد بابل، دانشگاه آزاد اسلامی بابل ، ایران

چکیده

هدف از انجام این تحقیق بررسی تاثیر بازارگرایی داخلی بر رضایت و تعهد شغلی کارکنان هتل های استان مازندران بوده است. این تحقیق بهشیوه توصیفی و پیمایشی انجام شده و از نوع تحقیقات کاربردی است. جامعه آماری تحقیق را کلیه کارکنان هتل های استان مازندران تشکیلمی دهند که تعداد آنها برابر با 349 نفر بوده است. با استناد به رابطه نمونه گیری کوکران تعداد 183 نفر از آنان به شیوه طبقه ای متناسبانتخاب شده و پرسشنامه های تحقیق پس از تایید روایی و پایایی در اختیار ایشان قرار گرفت. داده ها با استفاده از معادلات ساختاری و به روشحداقل مربعات جزئی تجزیه و تحلیل شد. نتایج حاکی از آن بود که بازارگرایی داخلی در هتل ها تاثیر مثبت و معناداری بر روی تعهد و رضایتشغلی کارکنان دارد. همچنین بازارگرایی داخلی به طور معناداری توسط سه عامل هوشمندی بازار، ارتباطات داخلی و پاسخ به هوشمندی بازارتوجیه پذیر بوده است

کلیدواژه ها

بازارگرایی داخلی، رضایت شغلی، تعهد شغلی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.