بررسی نقش تبادل دانش ضمنی بین واحد فروش و واحد بازاریابی در افزایش موفقیت بازاریابیشرکت ها

  • سال انتشار: 1394
  • محل انتشار: کنفرانس بین المللی مدیریت، اقتصاد و مهندسی صنایع
  • کد COI اختصاصی: ICMEI01_437
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 746
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

فروغ حیرانی

عضو هیئت علمی حسابداری دانشگاه آزاد اسلامی واحد یزد،

آرش سلیمانی فارسانی

دانشجوی کارشناسی ارشد حسابداری دانشگاه آزاد اسلامی واحد یزد

سمیه شاکر اردکانی

دانشجوی کارشناسی ارشد حسابداری دانشگاه آزاد اسلامی واحد یزد

چکیده

هدف از پژوهش حاضر بررسی تأثیر تبادل دانش ضمنی بیی واحیدهای فیروش و بازاریابی در افزایش موفقییت بازاریابی شرکتها می باشد تا از ای طریق بتواند در ایجاد مزیت رقابتی جهت شرکت ها و موفایت آنها و در نهایت شکوفایی اقتصاد، یاری رساند. بدین منظور جهت سنجش ناش تبادل دانش ضمنی از 5 مؤلفه : کیفییت ارتباطات میان بخشها ،اعتماد همکاران ،فرصتهای اجتماعی سازی، تعارض میان بخش ها و حمایت مدیریت ارشد و همچنین جهت سنجش موفقیت بازاریابی از 3 مؤلفه : نوآوری در برنامه بازاریابی، کارآیی نسبی و اثربخشی نسبی استفاده گردید. ای پژوهش از نظر هدف، کاربردی، از نظر فرآیند اجرا، تحلیلی – استنباطی و از نظر نوع داده ها، کیفی می باشد. جامعه آماری پژوهش کلیه شرکتهای صینای کاشی شهر یزد شامل 200 نفر- شرکت می باشد. ابزار گردآوری داده های پژوهش پرسشنامه می باشد که پایایی آن توسط آزمون آلفیی کرونباخ 0/864 تأیید گردید. نتایج پژوهش بیانگر وجود ارتباط مثبت بی مؤلفه های اعتماد بین همکاران و فرصت های اجتماعی سازی با متغیر تبادل دانش ضمنی بی فروش و بازاریابی و همچنین ارتباط مثبت تبادل دانش ضمنی بین هیر 3 مؤلفه موفقیت بازاریابی یعنی نوآوری در برنامه بازاریابی، کارآیی نسبی و اثربخشی نسبی و در نتیجه وجود رابطه مثبت بین تبادل دانش ضمنی بیین فروش و بازاریابی با افزایش موفقیت بازاریابی، می باشد

کلیدواژه ها

تبادل دانش، دانش ضمنی، فروش، بازاریابی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.