بررسی عوامل موثر بر رفتار شهروندی سازمانی (درون و برون سازمانی)

سال انتشار: 1394
محل انتشار: کنفرانس بین المللی مدیریت، اقتصاد و مهندسی صنایع
کد COI اختصاصی: ICMEI01_379
زبان مقاله: فارسی
تعداد مشاهده: 1478

نویسندگان

دانشجوی دکتری در رشته DBA ، دانشگاه صنایع و معادن

چکیده

در سالهای اخیر، رفتارهای شهروندی سازمانی به دلیل اثرات قابل توجهی که بر اثربخشی و موفقیت سازمانها داشته اند، بسیار مورد توجه قرار گرفته اند. رفتار شهروندی سازمانی با استفاده از پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی پادساکف و همکارانش سنجیده شده و چگونگی تاثیر متغیرهای نگرشی کارکنان مختلف بر رفتار شهروندی سازمانی را تحت بررسیقرار می دهد. این متغیرهای نگرشی شامل رضایت کار ، ارتباط با سرپرست، ادراک عدالت سازمانی ، اثر عدالت رویه ای ، تعهد و پیچیدگی هاست که در این سازمان به عنوان یک کل در OCB بررسی شده است. جامعه آماری تحقیق حاضر شامل 40 کارمند اداری شهرداری کرج بوده و برای تحلیل های آماری از روش تحلیل عاملی دومرحله ای استفاده شده است.نتایج نشان می دهد که عدالت رویه ای و سیاست های کار و زندگی تأثیر معنی داری بر رفتار شهروندی سازمانی ندارد. در عوض ارتباط منفی پیچیدگی ها، و ارتباط مثبت آموزش و فرصت توسعه، و روش توانمندسازی بر رفتار شهروندی سازمانی مورد تأیید قرار می گیرد.

کلیدواژه ها

رفتار شهروندی سازمانی ، عدالت رویه ای، پیچیدگی ساختار، روش توانمندسازی، آموزش و فرصت توسعه،سیاست های کار و زندگی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.