بررسی میزان اثربخشی سازمانی بر اساس شاخص های EFQM در شهرداری همدان
- سال انتشار: 1394
- محل انتشار: کنفرانس بین المللی مدیریت، اقتصاد و مهندسی صنایع
- کد COI اختصاصی: ICMEI01_096
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 926
نویسندگان
دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی گرایش استراتژیک، گروه مدیریت، دانشکده علوم انسانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد
استادیار مدیریت عمومی،گروه مدیریت ، دانشگاه بوعلی سینا همدان
چکیده
این پژوهش به بررسی میزان اثربخشی سازمانی بر اساس شاخص های EFQM در شهرداری همدان پرداخته شده است. با استفاده از شاخص های مدل پنج فرضیه در نظر گرفته شد و ابزار پرسشنامه به عنوان یک رهیافت مدل برای جمع آوری اطلاعات مورداستفاده قرار گرفت. سپس پرسشنامه ها با نظرات 196 کارمند اداری شهرداری همدان تکمیل گردیدند و داده هادر نرم افزار SPSS و با استفاده از آزمون های آماری توصیفی و تحلیلی، مورد تجزیه وتحلیل قرار گرفتند. نتایج این آزمون ها به تأیید تمامی فرضیه ها انجامید که حاکی از اثربخشی سازمان در شاخص های EFQM است.کلیدواژه ها
اثربخشی، اثربخشی سازمانی، تعالی سازمانی، مدل EFQM ، سازمان شهرداریمقالات مرتبط جدید
- کالیبراسیون مبتنی بر مقایسه قطعه با قطعه مرجع به جای ابزار مرجع (Master-Part)
- نقش واسطه ای IT و مدیریت یکپارچه زیست محیطی در ارتباط بین IT و عملکرد زیست محیطی– یک مطالعه موردی
- Application of Machine Learning and Deep Learning in Pancreatic Cancer Diagnosis: A Review
- Adoption of Artificial Intelligence in Small and Medium Manufacturing Enterprises: An HBR Perspective and a Human – Machine Collaboration Framework
- کاربرد شبکه های بیزین در مدیریت نگهداری و تعمیرات پیش بینانه: مطالعه ای موردی بر خطوط تولید شرکت سیمان تهران
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.