تحلیل تاثیر اجزای برند الکترونیکی (تصویر، فرهنگ، روح ، ویژگی ، شخصیت و هویت) بر وفاداری به برند الکترونیک
- سال انتشار: 1394
- محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی حسابداری، مدیریت و نوآوری در کسب و کار
- کد COI اختصاصی: ICAMIB01_354
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 1283
نویسندگان
استادیار گروه مدیریت، دانشگاه علوم انتظامی
استادیار گروه مدیریت ، دانشکده اقتصاد و مدیریت، دانشگاه لرستان
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشکده اقتصاد و مدیریت، دانشگاه لرستان
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشکده اقتصاد و مدیریت، دانشگاه لرستان
چکیده
زمینه و هدف : برند الکترونیکی مجموعه ای فشرده از کلیه نوآوری ها و فعالیت های مستمر و پیوسته در راستای ایجاد ومدیریت یک برند برخط با مفاهیم، راهبردها و طرح های خاصخود در فضای مجازی است و شامل اجزایی می باشد ومفهوم وفاداری به برند عبارت است از واکنش رفتاری نسبتاً متعصبانه در خرید که فرد در طول زمان نسبت به برند پیدا میکند هدف از پژوهش حاضر تحلیل اثر اجزای برند الکترونیکی بر وفاداری به برند می باشد.روش شناسی : این پژوهش،مطالعه ای کاربردی و از نوع توصیفی-تحلیلی می باشد.جامعه آماری شامل 280 نفر از مشتریانبرند الکترونیک شعب بانک تجارت استان لرستان بوده و برای گردآوری اطلاعات از پرسشنامه استفاده شد.پایایی آن با استفاده از معیار آلفای کرونباخ (α=0/74) تعیین گردید.داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS نسخه 20 و Amos18 از طریق روش های آمار توصیفی ، ضریب همبستگی اسپیرمن و رگرسیون چندگانه مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند.یافته ها : یافته های این مطالعه نشان داد که از میان شش جزء برند الکترونیک ، چهار جزء هویت، تصویر ، ویژگی و روحبرند بر وفاداری به برند الکترونیک تاثیر مثبت و معناداری دارد و دو جزء فرهنگ و شخصیت برند بر وفاداری به برند تاثیرمعناداری نداشتند.کلیدواژه ها
برند الکترونیک، اجزای برند الکترونیک، وفاداری به برندمقالات مرتبط جدید
- تاثیر رهبری تحول افرین بر عملکرد سازمانی با نقش میانجی فرهنگ سازمانی
- کاربرد اسپکتروفوتومتر و بینایی ماشین در بهبود کیفیت و کنترل فرآیند صنعت چاپ
- روش های یادگیری مبتنی بر پروژه و ارتقاء مهارت های کلیدی
- دستاوردهای سازمان های صنفی در صنعت ساخت کشور ایران
- بررسی تاثیر استفاده از تکنولوژی رسانه های اجتماعی در موفقیت پروژه و رابطه آن با ارتباطات پروژه و جهت گیری فناوری(مطالعه موردی شرکت ملی حفاری ایران)
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.