شناسایی و اولویت بندی استراتژی های بازاریابی برند و مقایسه عملکرد بازاریابی برند در بانکهای سینا، پاسارگاد و پارسیان
- سال انتشار: 1393
- محل انتشار: کنفرانس بین المللی حسابداری و مدیریت
- کد COI اختصاصی: MOCONF01_1025
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 659
نویسندگان
دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت، گروه مدیریت بازرگانی، رشت، ایران
استادیار مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت، مدیریت بازرگانی، رشت، ایران
چکیده
امروزه در صنعت بانکداری، با رقابتی شدن بازارهای مالی، توجه به امر بازاریابی و بکارگیری استراتژی های بازاریابی موثر در جذب مشتریان، از اهمیت بیشتری برخوردار شده است. هدف پژوهش حاضر، شناسایی واولویت بندی استراتژی های بازارایبی برند و مقایسه میزان رضایتمندی مشتریان از علکرد بازاریابی برند در بانک سینا نسبت به بانکهای پاسارگاد و پارسیان می باشد. پژوهش حاضر کاربردی و از نظر نحوه گردآوری داده ها توصیفی - پیمایشی است. جامعه پاسخ دهندگان به پرسشنامه های پژوهش ، خبرگان حوزه بازاریابی و بانکداری و بخشی از مشتریان شعب بانک سینا در شهر رشت، که در بانکهای پاسارگاد و پارسیان نیز دارای سپرده بودند. نتایج نشان داد که در میان معیارهای اصلی مطالعه، استراتژی قیمت، افراد و کانال توزیع، به ترتیب بالاترین اولویت ها را به خود اختصاص داده اند و در میان زیر معیارها، درک قیمت مشتری، در اولویت اول و کانالهای الکترونیکی و دانش و مهارت کارکنان ، در اولویت بعدی قرار گرفتند، همچنین در میان سه بانک موجود بیشترین میزان رضایتمندی مشتریان از عملکرد بازاریابی برند، به ترتیب در بانکهای پاسارگاد، سینا و پارسیان بوده است.کلیدواژه ها
استراتژی های بازاریابی برند، فرآیند تحلیل شبکه ای، دیمتل، ویکورمقالات مرتبط جدید
- نقد کتاب مطالعات اجتماعی پایه سوم ابتدایی
- نقش ریاضیات در دنیای فناوری و هوش مصنوعی
- بررسی فقهی و حقوقی آثار فسخ یا انفساخ قرارداد اجاره املاک تجاری و تعیین مسئولیت های ناشی از آن
- سیاست جنایی و تقنینی ایران در قبال بزهکاری کودکان و نوجوانان
- مبانی و قلمرو مسئولیت حقوقی ناشی از لطمه به حیثیت و اعتبار شخصی در حقوق ایران و فرانسه
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.