تاثیراعتمادمصرف کننده به واسطه و خریدار برروی رفتارصادقانه وقصدخرید در بازارهای اینترنتی
- سال انتشار: 1394
- محل انتشار: کنفرانس بین المللی اقتصاد مدیریت و علوم اجتماعی
- کد COI اختصاصی: ICEMSS01_369
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 616
نویسندگان
استادیار گروه مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت
کارشناس ارشد مدیریت
کارشناس ارشد مدیریت واستاد دانشگاه پیام نور رامسر
کارشناس ارشد مدیریت واستاد دانشگاه پیام نور رامسر
چکیده
تجارت در یک بازار اینترنتی با کمک یک واسطه انجام می شود که زیربنای بازار واجتماع فروشندگان و هدایت کننده ی کار ها در ان زیربنا است. به ویژه، مصرف کنندگان خواهان خرید از فروشندگان ناشناس در یک بازار اینترنتی هستند، با وجود خطر حتمی اش، آن ها بهمکانیزم شرکتی اعتماد میکنند که به وسیله ی واسطه ی نسبتاً مشهور، مجهز شده باشد. مصرف کنندگان به تاجری در بازار اینترنتی اعتمادمی کنندکه نه تنها بر اعتماد آنها تأثیر بگذارد بلکه بر روشی که مصرف کنندگان خرید های آنلاین را انجام می دهند، تأثیر میگذارد. هدف این مقاله بررسی تاثیر اعتماد بررفتار مصرف کنندگان در بازار های اینترنتی است . برای آزمون فرضیات 181 پرسشنامه بین خریدارانآن لاین توزیع گردید . نتایج نشان می دهد که مصرف کنندگان به واسطه ای اعتماد می کنند که تاثیر قوی بر رفتار صادقانه و قصد خریددارد . به علاوه بررسی ها نشان می دهد که اعتماد از یک واسطه به اجتماع فروشندگان انتقال پیدا میکند .واین به این معنی است که قابلیت اعتماد واسطه نقش مهمی در تعیین مقداری که مصرف کنندگان اعتماد می کنند وفروشندگان را در بازار اینترنتی می پذیرند ایفا میکند.در این مقاله به بررسی نقش عوامل سوم در تجارت الکترونیک و تاثیرآنها در ایجاد اعتماد پرداخته میشودکلیدواژه ها
اعتماد الکترونیک ، تجارت الکترونیکB2C/قصدخریدمجدد ، وفاداری مشتریمقالات مرتبط جدید
- مطالعه عوامل تاثیرگذار بر نوآوری محصولات صادراتی با در نظر گرفتن قابلیت های بازاریابی و شدت رقابت (مورد مطالعه: فرش کاشان)
- تاثیر پیچیدگی پروژه بر انتخاب استراتژی های مدیریت پروژه شرکت های ساختمانی ایالات متحده آمریکا
- بررسی انواع اختلالات شفاهی زبان در محیط کلاس
- بررسی مدل ها و استراتژی ها در توسعه محصول جدید Investigating Models and Strategies in New Product Development (NPD)
- بررسی تاثیر مدیریت کیفیت جامع بر نوآوری سازمانی (مورد مطالعه : بانک ملی ایران)
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.