اولویت بندی عوامل اصلی ایجاد انگیزه با استفاده از تحلیل شکاف – مطالعه موردی شعب بانک ملی ایران در نجف آباد

  • سال انتشار: 1394
  • محل انتشار: دومین کنفرانس ملی توسعه علوم مهندسی
  • کد COI اختصاصی: AIHE09_153
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 887
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

منیرالسادات موسوی نژاد

دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع مدیریت سیستم و بهره وری ، گروه مهندسی صنایع، واحد نجف آباد ، دانشگاه آزاد اسلامی ، نجف آباد

هادی شیرویه زاده

عضو هیئت علمی ، گروه مهندسی صنایع، واحد نجف آباد ، دانشگاه آزاد اسلامی ، نجف آباد

چکیده

انگیزش از موضوعات اساسی در مدیریت سرمایه ای انسانی است و نوشته های مختلفی در خصوص انگیزش از سوی دانشمندانمطرح شده است . شناخت عوامل ایجاد انگیزش شغلی، از ضرورت هایی است که می تواند در افزایش رضایت شغلی و بهره وریکارمندان بانک ملی کمک کننده باشد. عوامل ایجاد انگیزش به دو دسته ی عوامل درونی و عوامل بیرونی تقسیم می شود. هدف ازاین تحقیق این است که با مرور مطالعات پیشین و به کمک کارشناسان خبره و هم چنین استفاده از تئوری هرزبرگ به شناساییکلیه ی فاکتورهای ایجاد انگیزه برای پرسنل در سازمان به شناسایی عوامل ایجاد انگیزه پرداخته شد. بدین منظور پس از استخراجکلیه ی عوامل ایجاد انگیزه با توجه به منابع معتبر و نظر خبرگان پرسشنامه ای ساخته شد و شاخص هایی که فراوانی تکرار بیشتریداشتند انتخاب گردیده است و بین پرسنل مورد نظرخواهی قرار گرفت پس از جمع آوری پرسشنامه، عوامل ایجاد انگیزه به کمکتحلیل شکاف رتبه بندی و اولویت بندی گردید.در این پژوهش طبق نتایج به دست آمده در بین عوامل ایجاد انگیزه دادن ترفیع دربین کارمندان بالاترین رتبه و اولویت را به خود اختصاص داده است.

کلیدواژه ها

انگیزه، تحلیل شکاف، استراتژی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.