محمد روحی عیسی لو - گروه مدیریت دولتی، واحد اردبیل، دانشگاه آزاد اسلامی واحد اردبیل، ایران
علیرضا آخوندزاده - گروه مدیریت دولتی، پردیس علوم و تحقیقات اردبیل، دانشگاه آزاد اسلامی ، اردبیل ، ایران

سازمان ها برای اینکه بتوانند با تهدیدات محیطی مقابله کرده و از فهرست های احتمالی بهره برداری کنند باید ظرفیت ها و توانمندی های درونی خود را بشناسند تا نقاط قوت خود را بالا برده و کاستی های خود را ترمیم نمایند. یکی از مهمترین جنبه های رفتار افراد در سازمان، انتقال صحیح و مؤثر پیام یا فرآیند ارتباط است. ارتباطات یکی از مهمترین ابزار جامعه متمدن می باشد و می توان گفت که ارتباطات مهمترین عامل توسعه وتعالی انسانی است، به عبارت دیگر ارتباطات برای موفقیت یک انسان متمدن امری حیاتی می باشد. وجود ارتباطات مؤثر و صحیح در سازمان همواره یکی از اجزای مهم در توفیق مدیریت به شمار می آید. در این مقاله مهارت ها و تاکتیک های سیاسی که در واقع بخشی از رفتار سیاسی سازمانی است را مورد بررسی قرارداده و تاثیر آن بر رفتار شغلی کارکنان صندوق مهر امام رضا (ع) شمالغرب کشور می سنجیم تا با آگاهی از رابطه بین آنها بتوان در جهت بهبود رفتار شغلی کارکنان سازمان ذکر شده قدم مثبتی برداشت

سازمان، ارتباط، تاکتیک های سیاسی، عملکرد شغلی، صندوق مهر امام رضا (ع)