آرزو دبیر - دانش آموخته کارشناسی ارشد علوم ارتباطات دانشگاه تهران مرکزی
الهام ابراهیمی - دانش آموخته کارشناسی ارشد علوم ارتباطات دانشگاه تهران مرکزی
علی گرانمایه پور - استادیار و عضو هئیت علمی دانشگاه تهران مرکزی

هدف اصلی تحقیق حاضر بررسی کانال های تبلیغاتی گروه خودروسازی سایپا می باشد. روش این تحقیق پیمایشی و ابزار اندازه گیری پرسشنامه بوده است. پس از پر شدن پرسشنامه ها، جداول توصیفی و استنباطی از طریق نرم افزار spss به دست آمده و تحلیل شد. جامعه آماری در این تحقیق شامل کلیه مشتریان تهرانی که در شش ماهه اول سال 93 برای خرید بسته های خدماتی به نمایندگی های سایپا مراجعه کرده اند. روش نمونه گیری در این خوشه ای چندمرحله ای است، که شهر تهران را به 5 منطقه شمال، جنوب، شرق، غرب و مرکز تقسیم می کنیم و از هر منطقه دو نمایندگی به روش تصادفی انتخاب شده است. جامعه نمونه با توجه به فرمول کوکران تعداد 384 نفر است. پس از پیمایش و تحلیل داده ها با توجه به نتایجی که به دست آمد می توان گفت: نتایج بررسی ها نشان داد که اکثریت پاسخگویان بیشتر از 6 سال است که از محصولات گروه سایپا استفاده می کنند اما اکثر آن ها از جزییات و کیفیت و کمیت بسته های خدماتی گروه سایپا اطلاع ندارند و بسته های خدماتی شرکت سایپا را خریداری نکرده اند همچنین اعتقاد دارند که استفاده از تبلیغات صوتی و تصویری توسط گروه سایپا می تواند بیشتر موجب جلب توجه مخاطبان شود. آن ها از سبک ها و شیوه های تبلیغ محصولات سایپا در نمایندگی ها تا حدی راضی هستند و از بسته های خدماتی شرکت سایپا رضایت چندانی ندارند. شعار تبلیغاتی سایپا در اندیشه ای متفاوت تا حدی برای آن ها جذاب و گیرا هست و رنگ نارنجی به میزان زیادی آن ها را به یاد محصولات سایپا می اندازد. اکثریت افراد اولویت اول را برای تبلیغات صوتی و تصویری، اولویت دوم را برای تبلیغات محیطی و چاپی(بروشور، کاتالوگ) اولویت پنجم را برای تبلیغات مجازی و پیامک تبلیغاتی به عنوان کانال های تبلیغاتی جذاب و گیرا انتخاب کرده اند.

تبلیغات، کانال های تبلیغاتی، گروه خودروسازی سایپا