بررسی مؤلفههای حاکمیت فناوری اطلاعات در مرکز تحقیقات مخابرات ایران با استفاده از نگاشت چارچوب COBIT4.1 و ITIL V3

  • سال انتشار: 1393
  • محل انتشار: اولین کنفرانس ملی چالش های مدیریت فناوری اطلاعات در سازمان ها و صنایع
  • کد COI اختصاصی: CITMC01_045
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 900
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

بهناز دهقان

پژوهشگر مرکز تحقیقات مخابرات،

امیرهوشنگ تاجفر

عضو هیات علمی دانشگاه پیام نور تهران

چکیده

بهکارگیری حاکمیت فناوری اطلاعات در ارزیابی سازمانی ممکن است یک ابتکارعمل راهبردی موثر باشد که به سازمان ها اجازه میدهد به بهرهبرداری کامل از منابع فناوری اطلاعات دست یابنددرسازمانهای دولتی تصمیمات اتخاذشده درحوزه فناوری در مرحله اجرا با مشکلاتی همراه هستندلذا به منظور اجرایی سازی تصمیمات مربوط به حوزه کسب و کارسازمان و تبیین فرایندهای آ« درلایه های اجرایی دراین قماله مقرر شد اهداف کنترلی و منسجم چارچوب COBIT4.1 را ازطریق نگاشات با چارچوب ITIL V3 پیادهساز ی شود لذا با توجه به کمبود منابع، زمان و بودجه برنامه نگاشت این دو چارچوب را در راستای هدف تعیین شده برای سازمان سفارشی نموده و مؤلفههای مؤثر در پیادهسازی COBIT را تدوین نمودیم دراین راه از تحلیل عاملی و مدل معادلات ساختاری نیز استفاده شد این مطالعه در حوزه مرکز تحقیقات مخابرات ایران انجام شدیافته های مطالعه ازاهمیت پرداختن به هردوموضوع ارزیابی عملکرد سازمانی و حاکمیت فناوری اطلاعات در سازمان و بهکارگیری نتایج آن در برنامهریزی راهبردی سازمانها گواهی داد و مشخص شد بعد نظارت و ارزیابی در تمام مراحل برنامهریزی و یا پیادهسازی نقش پررنگی ایفا مینماید و درنهایت با تحلیل نتایج حاصل به فرایندهایی که سازمانها باید تمرکزخود برای کسب موفقیت، بر روی آن قرار دهند را مشخص نمودیم

کلیدواژه ها

حاکمیات فنااوری اطلاعاات، ارزیابی عمل رد،چارچوب COBIT4.1 و چارچوب ITIL V3

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.