بررسی تأثیر جشنوارههای گردشگری در بازاریابی مقصدها

  • سال انتشار: 1393
  • محل انتشار: اولین همایش بین المللی علمی راهبردی توسعه گردشگری جمهوری اسلامی ایران، چالش ها و چشم اندازها
  • کد COI اختصاصی: BCIT01_154
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 896
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

ناصر صنوبر

دانشیار دانشکده اقتصاد، مدیریت و بازرگانی دانشگاه تبریز

سعیده خانی کهنمویی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه تبریز

چکیده

توسعه روزافزون صنعت گردشگری، لزوم به کارگیری روشهای بازاریابی مناسب را بیش از پیش آشکار کرده است. امروزه در بسیاری از مناطق گردشگری فرهنگی و تفریحی جهان، جشنوارههای جمعی برگزار میشود که طرفداران بسیار زیادی درمیان گردشگران داخلی و خارجی دارد. باوجود نقش پررنگ این جشنوارهها در بازاریابی مقصدها و برگزاری جشنوارههای اینچنینی در مقصدهای داخلی، مباحث بازاریابی آن چندان مورد توجه نیست. این پژوهش با هدف بررسی متغیرهایبازاریابی متناسب با این جشنوارهها و بیان نقش غیرقابلانکار آنها در بازاریابی موفق مقاصد نگارش یافته است. در اینراستا متغیرهایی چون حس جمعی، تجربه احساسی مثبت، رضایت و وفاداری انتخاب و روابط میان آنها ارزیابی شد. جشنواره نوروزی برج میلاد تهران بهعنوان جامعه آماری پژوهش تعیین شد و تعداد 138 پرسشنامه بررسی شد. نتایجتجزیهوتحلیل دادهها نشان داد: جشنوارههای جمعی با ایجاد حس جمعی در میان شرکتکنندگان خود، تجربه احساسی مثبت و رضایت کلی آنها را افزایش میدهد و وفاداری آنها به مقصد برگزارکننده را به نحو چشمگیری متأثر میسازد. این نتایج، مؤید نقش پررنگ جشنوارههای جمعی در رسیدن به اهداف بازاریابی مقصدها ازجمله دستیابی به گردشگران وفادار است. این موضوع میتواند مدیران و برنامهریزان مقصدهای داخلی را در زمینه انتخاب روشهای نوین بازاریابی، یاری کند

کلیدواژه ها

گردشگری، بازاریابی، جشنواره نوروزی برج میلاد تهران، حس جمعی، تجربه احساسی، رضایت، وفاداری

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.