فاطمه هوشمند - کارشناس ارشد مدیریت اجرایی، دانشکده علوم اداری واقتصاد دانشگاه فردوسی مشهد

رفتارشهروندی سازمانی رفتاری فرانقشی و خودجوشی است که کارکنان را در وضعیتی قرار میدهدکه بهصورت داوطلبانه فراتراز انتظارات وظیفه ای وشرح شغلی خود عمل نمایند. دراین میان ادراک کارکنان ازمنصفانه بودن نوع رفتار سرپرستان و روابط بین فردی و همچنین احساس تعلق سازمانی نقش بسزایی درتشویق و توسعهی رفتارشهروندی سازمانی دارد.باتوجه به اهمیت رفتارشهروندی سازمانی برای عملکرد گروه وسازمان وهمچنین کافی نبودن پژوهشهای روانشناختی انجام شده جهت درک این قبیل رفتارها دراین پژوهش سعی شده پس ازبررسیادبیات پژوهش، در انتها مدل پیشنهادی که بطورهمزمان رابطهی سه متغیر عدالت مراودهای، تعلق سازمانی و رفتارشهروندی سازمانی را بررسی می کند جهت انجام پژوهشهای آتی ارائه گردد

تعلق سازمانی، رفتارشهروندی سازمانی بین فردی، عدالت مراودهای