شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر شکل گیری رفتار شهروندی سازمانی کارکناندر موسسات مالی با استفاده از فرآیند تحلیل سلسله مراتبیمطالعه موردی: بانک مسکن شهر شیراز
- سال انتشار: 1393
- محل انتشار: دومین همایش ملی مهندسی صنایع و مدیریت پایدار
- کد COI اختصاصی: IESM02_017
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 1170
نویسندگان
گروه مدیریت، دانشکده اقتصاد، مدیریت و علوم اجتماعی، دانشگاه شیراز، شیراز
گروه مدیریت، دانشکده اقتصاد، مدیریت و علوم اجتماعی، دانشگاه شیراز، شیراز
گروه مدیریت، دانشکده اقتصاد، مدیریت و علوم اجتماعی، دانشگاه شیراز، شیراز
چکیده
به دلیل تأثیر مثبت و مستقیم رفتار های شهروندی سازمانی بر استراتژی های سازمانی و به تبع آن سود آوری سازمان، توجه به این گونه رفتارها می تواند جهت انجام برنامه ریزی های لازم به منظور انطباق فرهنگ سازمان با این استراتژی ها به عنوان یکی از راه های افزایش بهره وری مد نظر قرار گیرد. سازمانها، بدون تمایل داوطلبانه افراد به همکاری، قادر به توسعه ی اثربخشی خرد جمعی خود نیستند. به همین منظور شرایط کام ا لا متحول، افزایش رقابت و ضرورت اثربخشی سازمانها، نیاز به نسل ارزشمندی از سرمایه های انسانی را بیش از پیش آشکار نموده است؛ نسلی که از آنان به عنوان سربازان سازمانی یاد می شود. این سرمایه های انسانی، بی تردید وجه ممیز سازمانهای اثربخش از غیر اثربخش هستند؛ چرا که بدون هیچ چشم داشتی، افزون بر نقش رسمی خود عمل نموده و از هیچ تلاشی دریغ نمی کنند . در این پژوهش هدف ارائه چهارچوبی برای شناسایی اهمیت مولفه هایی که در شکل گیری رفتار شهروندی سازمانی دخیل هستند، می باشد. لذا ابتدا با توجه به پیشینه پژوهش مولفه هایی را شناسایی شده و سپس با استفاده از تکنیک فرآیند تحلیل سلسله مراتبی به رتبه بندی و تعیین درجه اهمیت مولفه های شناسایی شده پرداخته شده؛ که در نهایت نتیجه به این صورت است که تعهد سازمانی و انگیزش در کار در بالاترین درجه اهمیت قرار می گیرند. برای تحلیل پرسشنامه، ابزار MS EXCEL 2007 و EXPERT CHOICE به کار گرفته شده است.کلیدواژه ها
رفتار شهروندی سازمانی؛ شکل گیری رفتار شهروندی سازمانی؛ فرآیند تحلیل سلسله مراتبی؛ بانک مسکن شهر شیرازمقالات مرتبط جدید
- مدل سازی مصرف آب کارخانه سیمان بر اساس پویایی های سیستم:مطالعه موردی شرکت سیمان فارسنو (کارخانه سیمان فیروزآباد)
- انعطاف پذیر کردن زنجیره تامین در فضاهای درمانی
- زمان بندی سالن های جراحی با در نظر گرفتن محدودیت زمانی پزشکان تحتعدم قطعیت
- بررسی تاثیر لختگی سازمانی بر عملکرد سازمان با نقش میانجی یادگیری سازمانی ونوآوری شرکت آب و فاضلاب استان البرز
- تعیین هدف و حد پذیرش شاخص خرید بموقع
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.