ارتباط بین درگیری مصرف کننده، دانش محصول و رفتار خرید ناگهانی

  • سال انتشار: 1393
  • محل انتشار: نخستین کنفرانس ملی آینده پژوهی، مدیریت و توسعه
  • کد COI اختصاصی: FIMD01_123
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 1514
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

علی ملاحسینی

استاد، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه شهید باهنر کرمان

فروغ موسی علی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی ، دانشگاه شهید باهنر کرمان

چکیده

خرید آنی (ناگهانی) یا بدون برنامهریزی یکی از جنبههای رفتاری مصرفکننده استکه نکته جالب و مهمی برای درکفعالیتبازاریابیدربردارد. هدفاز انجام این پژوهش بررسی رابطه بین درگیری مصرفکننده با محصول، دانش محصول و خرید آنی است. جامعه آماری، مشتریان سه فروشگاه زنجیرهای در شهر کرمان بودند که به دلیل نامحدود بودن تعداد مشتریان، نمونهای به حجم 384 نفر انتخابشد. برایتجزیهوتحلیل دادهها از نرمافزارSPSS و رگرسیون استفاده شد . در ای ن مطالعه از درگیری مصرفکننده با محصول بهعنوان متغیر مستقل، دانش محصول بهعنوان متغیر میانجی و رفتار خرید آنی بهعنوان متغیر وابسته استفادهشده است . از طریق آنالیز رگرسیون مشخصشد که هرچه درگیری مصرفکننده با محصول بیشتر باشد دانشمحصول و رفتار خرید آنی بیشتر است و درگیری به صورت مستقیم و غیرمستقیم بر رفتار خرید آنی تأثیر دارد. در آخر کاربردهایی برای مدیران و محققان مورد بحثقرار گرفت.

کلیدواژه ها

درگیری مصرفکننده، رفتار خرید آنی، دانش نسبت به محصول

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.