زهرا حبیبی نوده - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد علی آباد کتول
هرمز مهرانی - عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد علی آباد کتول

هدف تحقیق حاضر بررسی تاثیر بازارگرایی نوآوری و وفاداری مشتریان با عملکرد مالی نمایندگی های بیمه ایران شرق استان گلستان می باشد در راستای دستیابی به این هدف تمام مدیران نمایندگی های شرکت بیمه شرق استان گلستان که 52 نفر بودند پرسشنامه ترجمه شده برگرفته از تحقیقات میدو و لادو را تکمیل کردند م تغیرهای اصلیت حقیق عبارتند از بازارگرایی عملکرد نورآوری، میزان نوآوری، وفاداری و عملکرد مالی.

بازارگرایی، نوآوری، وفاداری، عملکرد مالی، بیمه ایران