بررسی نقش واسطه ای بازارمداری در ارتباط بین بازاریابی داخلی و رضایت شغلی کارکنان (مطالعه موردی: بانک های شهرستان بهشهر)

  • سال انتشار: 1392
  • محل انتشار: همایش ملی مدیریت بازرگانی با محوریت: کسب و کارهای کارآفرینانه و اقتصاد دانش بنیان
  • کد COI اختصاصی: BABEBKBE01_154
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 1071
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

اسداله دیوسالار

جمشید سالار

استادیار گروه مدیریت، دانشگاه پیام نور

مریم سازواری

کارشناس ارشد مدیریت اجرایی، دانشگاه پیام نور

چکیده

سازمان های امروزی به اهمیت کارکنان در بازاریابی موفق محصولات خود پی برده اند. بازاریابی داخلی ازمهم ترین مباحث بازاریابی سازمان های موفق است. بازاریابی داخلی نقش مهمی در کسب مزیت رقابتیسازمان ها دارد. هدف از انجام این تحقیق، بررسی ارتباط بین بازاریابی داخلی، بازار مداری و رضایت شغلی است. این تحقیق در بین 245 نفر از کارکنان بانک های شهرستان بهشهر انجام گرفت. برای آزمون فرضیاتتحقیق از تحلیل مسیر استفاده شده است که با استفاده از مدل معادلات ساختاری و کاربرد نرم افزار لیزرل 8/80 انجام شده است. نتایج نشان می دهد که بازاریابی داخلی و بازارمداری بر رضایت شغلی کارکنانتأثیر مثبت دارد. نتایج همچنین نشان می دهد که تأثیر بازاریابی داخلی بر رضایت شغلی ، بیشتر از بازارمداری است که این نشان دهنده اهمیت بازاریابی داخلی برای سازمان ها است. بازاریابی داخلی ازطریق متغیر میانجی بازارمداری بر رضایت شغلی کارکنان تأثیر مثبت دارد. در واقع، بخش عمده تأثیر بازاریابی داخلی بر رضایت شغلی، به واسطه بازارمداری است

کلیدواژه ها

بازاریابی داخلی، بازارمداری، رضایت شغلی، هوشمندی بازار، چشم انداز

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.