مشتری گرائی طلیعه بهبود کیفیت و قابلیت رقابت در صنایع موتورسازی
- سال انتشار: 1381
- محل انتشار: سومین کنفرانس بین المللی مدیران کیفیت
- کد COI اختصاصی: CQM03_013
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 1962
نویسندگان
دانشیار دانشکده صنایع دانشگاه علم و صنعت ایران
فوق لیسانس مدیریت سیستم و بهره وری دانشگاه علوم و فنون مازندران مدیر
چکیده
همزمان با پیشرفتهای علوم و فن آوری در جهان پر شتاب امروزی و ورود به دنیای گسترده اطلاعات و ایجاد تغییرات اساسی در شرایط محیطی حاکم بر بنگاه های اقتصادی وجهانی شدن اقتصاد، همسوئی با تحولات امری اجتناب ناپذیر است و یکی ازمولفه های اساسی در این مسیر، ارتقاء کیفیت محصولات، تولیدی است. مقاله حاضر سعی در بررسی مسائل حاکم بر صنعت موتورسازی ایران از بعد کیفی و مطالعه موردی و ارائه طرح های بهبود کیفیت در یک شرکت موتورسازی دارد. با توجه به اینکه مصرف کننده محصول، مشتری است. لذا بهبود کیفیت از دیدگاه مشتری مد نظر قرار گرفته است.کلیدواژه ها
مقالات مرتبط جدید
- کسب وکارهای آینده در پرتو انقلاب های صنعتی ۴ و ۵
- تحلیل کیفی نقش رمزارزها در گسترش جرایم پولشویی و فرار مالیاتی در ایران
- بازنگری در بهره وری منابع انسانی، تاملی بر پدیده به حاشیه رانی مدیران
- آسیب شناسی کسب وکارهای حوزه اقتصاد دیجیتال کشور ایران
- تاثیر اصلاحات و نهادهای قانونی، نظارتی و سیاسی بر نتایج حسابداری و مالی
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.