ارزیابی آمادگی الکترونیکی در بخش دولتی ایران

  • سال انتشار: 1393
  • محل انتشار: اولین کنفرانس اقتصاد و مدیریت کاربردی با رویکرد ملی
  • کد COI اختصاصی: TOROUD01_050
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 963
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

فرج اله رهنورد

دانشیار موسسه عالی آموزش و پژوهش مدیریت و برنامه ریزی

مریم حسین پور

کارشناسی ارشد موسسه عالی آموزش و پرورش مدیریت و برنامه ریزی

چکیده

در دهه های اخیر , هروز با دستاوردهای جدیدی در کاربردهای فناوری اطلاعات و ارتباطات در حوزه سازمان ها هستیم. این دستاوردهای جدید انتظارات مردم را از سطح خدماتی که ارائه می شود تغییر داده است. برای تحقق این انتظارات , سازمان ها باید برای رسیدن به سطح مطلوب فناوری اطلاعات و ارتباطات و استفاده از آن خود را به طور مستمر ارزیابی و امکاناتشان را تجهیز کنند. تلاش برای مهار قدرت فناوری اطلاعات و ارتباطات (فاوا) در جهت حل مشکلات و معضلات سازمان ها نیازمند شناخت وضع جاری و تعیین مسیر آینده است. بکارگیری فناوری اطلاعات همیشه با موفقیت همراه نیست به همین دلیل ارائه راهکاری که به مدیران و سیاست - گذاران در بکارگیری بهینه فاوا با توجه به تجزیه و تحلیل نقاط قوت و ضعف سازمانشان کمک کند, الزامی است. در این پژوهش پس از مرور ادبیات و بررسی و مقایسه مدل های متعددی که موسسات بین المللی برای ارزیابی آمادگی الکترونیک در سطح ملی و سازمانی پیشنهاد کرده اند, عوامل آمادگی الکترونیک شناسایی شده و در نهایت از چارچوب تحقیق موسسه بریجز به عنوان مدل تحلیلی کمک گرفته شد. پس از استخراج ابعاد و مولفه های مدل از مبانی نظری, و استفاده از روش پژوهش توصیفی - پیمایشی , سنجش آمادگی الکترونیک سازمان های دولتی بر اساس مدل نهایی صورت گرفت. این مدل از پنج عامل فناوری - اقتصادی - خط مشی گذاری - اجتماعی و آموزشی تشکیل شده است. که بعد فناوری بیشترین میانگین را گرفته و بالای حد متوسط قرار گرفته است, و عوامل اجتماعی , خط مشی گذاری, آموزشی و اقتصادی در رتبه های بعدی آن قرار گرفته اند و امتیازی کمتر از حد متوسط یا نزدیک به حد متوسط دارند.

کلیدواژه ها

آمادگی الکترونیک , ابعاد اقتصادی , اجتماعی ,خط مشی گذاری ,فناوری و آموزشی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.