ارائه مدلی برای بررسی تاثیر مشتری مداری، رقیب مداری، گرایش به نوآوری و هزینه گرایی بر قابلیتهای بازاریابی

  • سال انتشار: 1392
  • محل انتشار: دومین کنفرانس بین المللی مدیریت، کارآفرینی و توسعه اقتصادی
  • کد COI اختصاصی: EME02_259
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 1960
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

فریبرز رحیم نیا

دانشیار گروه مدیریت دانشگاه فردوسی مشهد

آذر کفاش پور

دانشیار گروه مدیریت دانشگاه فردوسی مشهد

ملیحه پور رضا

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه فردوسی مشهد

چکیده

شرکت هایی که در محیط های پرتلاطم امروزی فعالیت می کنند با تقاضاها و نیازهای پیش بینی نشده بیشتری از سوی مشتریان روبرو می شوند، در چنین محیطی توجه به مشتریان و نظارت و مقایسه اقدامات رقبا می تواند به عنوان عاملی مهم در جهت موفقیت یک واحد تجاری به شمار آید. به منظور رویارویی با شرایط بازاری کنونی، شرکت ها ناگزیر از بکارگیری استراتژی های جامع تری هستند تا بتوانند بر منابع سازمان سرمایه گذاری های لازم را انجام دهند. توجه به بازارگرایی می تواند باعث بیشتر آماده بودن سازمان های کنونی در رویارویی با شرایط متلاطم بازار امروزی شود تا بتوانند اطلاعات لازم در ارتباط با بازار کسب کنند. با توجه به تحقیقات انجام شده این نوع بازارگرایی زمانی می تواند برای سازمانها بعنوان مزیت رقابتی باشد که باارزش وغیر قابل تقلید باشد و بطور کلی این نوع رفتار بازارگرایی منجر به از بین رفتن توانایی شرکتها در نوآوری می شود. بنابراین نیاز به تکمیل بازارگرایی و جامعیت بیشتر آن با سایر جهت گیریهای استراتژیک بوجود می آید. در این میان قابلیت های مکمل سازمانی می توانند بعنوان عاملی مهم و تاثیرگذار در استقرار مسیر استراتژیک انتخاب شده در سازمان، نقش آفرینی کنند. هدف از این پژوهش، بررسی تاثیر جهت گیری استراتژیک بر قابلیتهای بازاریابی در سازمان است و می تواند با گسترش چارچوب بازارگرایی از طریق برجسته کردن گرایش به نوآوری و هزینه گرایی و بررسی بیشتر نقش قابلیتهای بازاریابی به ادبیات موضوع کمک زیادی داشته باشد. نهایتا این مقاله یک مدل مفهومی ارائه می دهد. امید است این تحقیق بتواند برای مدیران در اتخاذ تصمیمات استراتژیکی مناسب مفید واقع شود.

کلیدواژه ها

جهت گیری استراتژیک، مشتری مداری، رقیب مداری، هزینه گرایی، گرایش به نوآوری، قابلیتهای بازاریابی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.