ارائه ی چارچوبی برای استخراج و اولویت بندی نیازمندی ها در سازمان های بزرگ مقیاس: مورد مطالعه سامانه مدیریت شهری 137 شهرداری تهران

  • سال انتشار: 1392
  • محل انتشار: دهمین کنفرانس بین المللی مهندسی صنایع
  • کد COI اختصاصی: IIEC10_223
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 1168
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

سید حسین خلیلی

کارشناسی ارشد مهندسی فناوری اطلاعات – دانشگاه علوم و فنون مازندران

جواد وحیدی

دکتری ریاضی - عضو هیئت علمی دانشگاه علم و صنعت ایران

بابک شیرازی

دکتری مهندسی صنایع – دانشگاه علوم و فنون مازندران

چکیده

در سازمان ها و سامانه های بزرگ مقیاس و پیچیده، جهت تعیین نیازمندی ها در گسترهای که ممکن است هزاران ذینفع را در بر گیرد، دانشی جهت استخراج نیازمندی ها احساس می گردد. با توجه به اینکه سازمان ها، داده ها و اطلاعات بسیاری در تصرف خود دارند و با فلج ساختن اطلاعات یک چالش کلیدی در تصمیم گیری تشکیلات سازمانی ایجاد می نمایند، فرایند کشف دانش از پایگاه داده سازمان مطرح گردیده که یک فرایند علمی برای شناسایی الگوهای معتبر، بالقوه مفید و قابل فهم از داده ها می باشد. در این مقاله قصد داریم با بکار گیری داده کاوی به عنوان مرحله ای از فرایند کشف دانش به ارائه ی چارچوبی برای استخراج و اولویت بندی نیازمندی ها در سازمان های بزرگ مقیاس پرداخته که در نتیجه کار خود، افزایش رضایت مندی را به همراه دارد. بدین صورت که ابتدا با توجه به فرکانس تکرار و درجه اهمیت نیازمندی ها را با استفاده از الگوریتم K-Means خوشه بندی کرده سپس با روشی به نام رتبه بندی به اولویت بندی نیازمندی ها می پردازیم. مطالعه موردی چارچوب پیشنهادی، پایگاه داده سامانه مدیریت شهری 137 شهرداری تهران می باشد. بر اساس نتایج بدست آمده میتوان نیازهای رتبه بندی شده شهروندان را معرفی نمود.

کلیدواژه ها

استخراج نیازمندی ها، اولویت بندی نیازمندی ها، داده کاوی، سازمان های بزرگ مقیاس

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.