سیستم رهگیری و تکریم ارباب رجوع در راستای جامعه اطلاعاتی و افزایش رفاه شهروندی
- سال انتشار: 1386
- محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی شهرداری الکترونیکی
- کد COI اختصاصی: EMUN01_031
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 1799
نویسندگان
لیسانس مهندسی کامپیوتر گرایش نرم افزار، شرکت مشانیر مدیریت و خدمات م
لیسانس مهندسی کامپیوتر گرایش نرم افزار ، سرپرست پشتیبانی نرم افزاری س
لیسانس مهندسی کامپیوتر گرایش نرم افزار مدیر پروژه سیستم های خاص حوزه
چکیده
با توجه به رشد روز افزون صنعت ICT در اجرای هدف دولت الکترونیک ، طراحی یک سیستم جامع مدیریت، کنترل وبهینه سازی مراجعات روزمره هموطنان در سازمانهای بزرگ منجمله شهرداری ها می تواند گام موثری در جهت اهداف عالیه دولت محترم و نظام مقدس جمهوری اسلامی باشد. از این روش در این مقاله سیستم رهگیری و تکریم ارباب رجوع در راستای جامعه اطلاعاتی و افزایش رفاه شهروندی ارائه گردیده است. که با اجرای ا ین روش، اطلاعاتی همچون نوع خدمت ارائه شده، مدت زمان توقف در صف، تعداد مراجعه و ... در یک بانک اطلاعاتی جامع نگهداری شده و با تجزیه و تحلیل این اطلاعات پارامترهای همچون مدیریت زمان، روش های خدمت رسانی به مراجعه کنندگان، طرح تکریم ارباب رجوع و ... بهبود خواهد یافت.کلیدواژه ها
مقالات مرتبط جدید
- طبقه بندی صفحات وب برای بهینه سازی موتورهای جستجو با استفاده از مدل ترکیبی یادگیری عمیق
- تحول دیجیتال با قراردادهای هوشمند بر پایه فناوری بلاکچین
- تحلیل و شناسایی آسیبپذیریهای ناش ی از حملات شرایط رقابتی در برنامه های وب مدرن
- مروری بر الگوریتم بهینه سازی ازدحام ذرات و کاربردها
- بهینه سازی زمانبندی و ذخیره سازی نتایج وظایف در محیطهای مه-ابر با یادگیری تقویتی
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.