مدیریت کیفیت ، بهره وری و تعالی سازمانی
- سال انتشار: 1392
- محل انتشار: دومین همایش ملی بررسی راهکارهای ارتقاء مباحث مدیریت، حسابداری و مهندسی صنایع در سازمانها
- کد COI اختصاصی: IMIIMAIEO02_147
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 3559
نویسندگان
باشگاه پژوهشگران جوان و نخبگان، دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت، رشت، ایران
چکیده
اهمیت کیفیت کالا و خدمات و افزایش بهره وری ، سودآوری و جذب مشتری موجب شده است مدیران برای شناسایی یک سیستم مناسب مدیریت کیفیت در سازمان و اجرای موثر آن با کمک افراد سازمان ترغیب شوند. تا بتوانند در بازارهاهی داخلی و خارجی فعالیت کنند و به تعالی سازمانی دست یابند. که در سالهای اخیر سیستم مدیریت کیفیت جامعTQM)به دلیل قابلیت های بالایی که در بهبود وکنترل کیفیت دارد مورد توجه مدیران و سازمان قرار گرفت است. . مدیریت کیفیت جامع تاکید کیفیتی سازمان از تهیه کننده تا مصرف کننده دارد که به نفع انتظارات مشتریان از کیفیت کالا و خدمات منجر می شود. در این مقاله مفاهیم مربوط به بهره وری کیفیت و ارتباط آنها با هم ، اصول بهره وری و کیفیت، روشهای مفید بهبود کیفیت و مفاهیم مربوط به مدیریت کیفیت جامعTQMو ابزارهای آن شرح داده شده است.کلیدواژه ها
بهره وری، کیفیت ، تعالی سازمانی ، مدیریت کیفیت جامع TQM/کنترل فرآیند آماریSPC)مقالات مرتبط جدید
- نقد کتاب مطالعات اجتماعی پایه سوم ابتدایی
- نقش ریاضیات در دنیای فناوری و هوش مصنوعی
- بررسی فقهی و حقوقی آثار فسخ یا انفساخ قرارداد اجاره املاک تجاری و تعیین مسئولیت های ناشی از آن
- سیاست جنایی و تقنینی ایران در قبال بزهکاری کودکان و نوجوانان
- مبانی و قلمرو مسئولیت حقوقی ناشی از لطمه به حیثیت و اعتبار شخصی در حقوق ایران و فرانسه
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.