بررسی، شناسایی و دسته بندی شاخص های ارزیابی قابلیت الکترونیکی شدن فرایند م بادلات بین سازمان و مشتریان
- سال انتشار: 1390
- محل انتشار: نهمین کنفرانس بین المللی مدیریت
- کد COI اختصاصی: IRIMC09_084
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 611
نویسندگان
استادیار مدیریت بازرگانی، دانشگاه مازندران، دانشکده علوم اقتصادی و ا داری
کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه مازندران
چکیده
پیشرفت فن آوری اطلاعات و ارتباطات در دو دهه اخیر و گسترش کاربردهای آن در عرصه های مختلف اقتصادی و اجتماعی موجب شکل گیری فصل ن وینی از روابط متقابل بین افراد، نهادها، شرکت ها و دولت ها شده است. ا ما آیا واقعاً هر سازمانی می تواند از تجارت الکترونیک استفاده نماید یا مراحل مبادله خود را به صورت الکترونیکی در آورد؟ برای پاسخگویی بهاین سوال لازم است تاقابلیت الکترونیکی شدن مراحل مختلف م بادلات سازمان ها بررسی شود. تحقیق پیش رو از طریق مقایسه و ترکیب دیدگاه صاحب نظران و ن تایج تحقیقات قبلی به دنبال ارائه شاخص هایی برای ارزیابی قابلیت الکترونیکی شدن مبادلات بین یک سازمان و مشتریانش است. آمادگی سازمانی برای این مبادله از دو بعد درون سازمانی و محیطی مورد توجه قرار گرفته، شاخص های ارزیابی نیز با توجه به ابعاد آمادگی سازمانی برای هر مرحله از این فرایند تعریف شده است.کلیدواژه ها
تجارت الکترونیک، مراحل تجارت الکترونیک، مبادله الکترونیک، قابلیت الکترونیکی شدن فرایند مبادلاتمقالات مرتبط جدید
- تاثیر چابکی شرکت بر عملکرد نوآوری دیجیتال با میانجیگری قابلیت دیجیتال و تعدیلگری حمایت مدیران عالی در شرکت همراه اول
- نقش تامین به موقع موجودی در مدیریت بهداشت و درمان
- بررسی تاثیر قابلیت مدیریت ارتباط با مشتری اجتماعی بر نگهداری مشتری با میانجیگری تجربه خوشایند مشتری ( مورد مطالعه:شرکت اسنوا)
- تاثیر استفاده از رسانه های اجتماعی بر فعالیت کارآفرینی با نقش میانجی شبکه اجتماعی آفلاین و نقش تعدیلگری اعتماد داشتن در فروشگاه دیجی کالا
- مدل مدیریت موجودی پویای چندمرحله ای برای شرکت های حمل ونقل با چند نوع مختلف وسیله نقلیه
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.