بررسی و رتبه بندی عوامل موثر بر رفتار خرید ناگهانی مشتریان با روش آزمون اندازه گیری های مکرر و مقایسه آن با روش آزمون فریدمن (مطالعه موردی: مشتریان فروشگاه زنجیره ای رفاه شهر همدان)

  • سال انتشار: 1392
  • محل انتشار: دومین همایش ملی علوم مدیریت نوین
  • کد COI اختصاصی: CMMS02_344
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 2090
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

ارسلان یوسفی فرد

دانشگاه آزاد اسلامی واحد ملایر ، گروه مدیریت ، ملایر، ایران.

روح اله سهرابی

استاد یار دانشکده اقتصاد دانشگاه بوعلی سینا همدان، ایران.

عباس صمدی

استادیار دانشکده اقتصاد دانشگاه بوعلی سینا همدان ، ایران

چکیده

خرید ناگهانی نیمه پنهان رفتار مصرف کننده است که فروشندگان ماهر می توانند با استفاده از محرک های مختلف بدان دست یافته و میزان فروش خود را بالا ببرند برای موفقیت بیشتر باید تمامی فاکتورهای لازم را شناسایی و بررسی نمود. تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت از نوع توصیفی و پیمایشی است. ابزار گردآوری اطلاعات به صورت ترکیبی، شامل کتاب ها، پایان نامه ها، مقالات موجود و اینترنت جهت گردآوری داده های ثانویه و همچنین پرسشنامه 40 سوالی محقق ساخته است. جامعه آماری پژوهش تمامی مشتریان فروشگاه زنجیره ای رفاه شهر همدان و روش نمونه گیری تصادفی ساده می باشد. در رتبه بندی عوامل اصلی توسط روش آزمون اندازه گیری های مکرر و مقایسه آن با آزمون فریدمن نتایج مشابهی بدست آمد، به طوری که در هر دو آزمون عوامل روانی رتبه اول و عوامل مربوط به محصول رتبه آخر را کسب کردند و در رتبه بندی ابعاد فرعی توسط آزمون اندازه گیری های مکرر بعد هیجان پذیری رتبه اول و بعد زمان در دسترس رتبه آخر را کسب کردند، همچنین در آزمون فریدمن بعد قیمت محصول رتبه اول و بعد زمان در دسترس رتبه آخر را به خود اختصاص دادند.

کلیدواژه ها

خرید ناگهانی، رتبه بندی ، فروشگاه های زنجیره ای، مشتریان

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.