ارزیابی عوامل موثر بر قصد خرید اینترنتی بلیط قطار بر مبنای مدل DTPB
- سال انتشار: 1392
- محل انتشار: دومین همایش ملی علوم مدیریت نوین
- کد COI اختصاصی: CMMS02_156
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 1792
نویسندگان
دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات گیلان،گروه مدیریت بازرگانی،ایران
دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت،گروه مدیریت بازرگانی،ایران
دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت،گروه مدیریت بازرگانی،ایران
چکیده
در فضای رقابتی کنونی،با رشد روز افزون خرید از سایتهای اینترنتی ،شناسایی و توجه به نیاز مشتریان برای شرکت های،امری مهم قلمداد می شود.از این رو سازمانها در تلاشند تا بسترهای مناسبی را در زمینه رقابت ایجاد نمایند.از جمله،راه آهن جمهوری اسلامی ایران است که با ارائه اینترنتی بلیط ،امکان دسترسی سری عتر و آسانتر مشتریانش را فراهم نموده است.این تحقیق کاربردی بوده و ماهیت توصیفی همبستگی دارد و هدف از انجام آن،تبیین عوامل موثر بر قصد خرید بلیط اینترنتی قطار بر مبنای مدل DTPB می باشد و اثر عوامل نگرش با زیر مجموعه های-سازگاری،پیچیدگی،مزایای نسبی-و هنجارهای ذهنی با زیر مجموعه- تاثیر پذیری ذهنی-و کنترل کننده های رفتاری درک شده با زیر مجموعه های -شرایط تسهیل کننده،اعتماد به نفس را بر قصد رفتار بررسی میکند بمنظور گردآوری اطلاعات از ابزار پرسشنامه که روایی آن به تایید اساتید راهنما و مشاور رسید و پایایی آن با انجام پیش آزمون ار 21 نفر از خریداران اینترنتی بلیط قطار و محاسبه ضریب آلفای کرونباخ،تایید گردید،استفاده شد.پس از توزیع پرسشنامه ها بصورت میدانی در ایستگاه راه آهن تهران،تجزیه و تحلیل داده ها با کمک نرم افزار لیزرل انجام گردید.نتایج،اثر مثبت همه عوامل بغیر از عامل سازگاری را تایید کرد.کلیدواژه ها
خرید اینترنتی بلیط قطار،نگرش،هنجارهای ذهنی،کنترا کننده های رفتاری درک شدهمقالات مرتبط جدید
- تاثیر سیستم ها و فرایندهای هوشمند بر مزیت رقابتی با نقش میانجی هوش بازار و هوش رقابتی (مورد مطالعه: شرکت دیجی کالا)
- مطالعه تطبیقی هنردرمانی گروهی و انفرادی در توانمندسازی کودکان برای کنترل هیجان: تحلیلی مبتنی بر شواهد
- طرح پژوهشی مشکلات بافت فرسوده و عوامل تشدد آن
- طرح پژوهشی شناخت و طراحی معماری روستا
- شهرسازی نوین راهی برای محلات پایدار
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.