طراحی مدل کسب و کار در بانکداری همراه
- سال انتشار: 1391
- محل انتشار: کنگره موبایل ایران
- کد COI اختصاصی: ICM01_007
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 3272
نویسندگان
دانشگاه الزهرا (س)
بانک قرض الحسنه مهر ایران
چکیده
با توسعه اینترنت، مدلهای کسب و کار الکترونیکی گسترش یافته و فرایند توسعه خود را با چالشهای فراوان طیکردهاند. مدلهای کسب و کار در طی مسیر توسعه خود از سطوح مفاهیم، طبقهبندیها، مصداقها عبور نموده تا با تکرار موفقیت در پیادهسازی به جایگاه مناسب دستیافتاند. از این رو بررسی مدلهای کسب و کار در حوزههای مختلف برای نائل شدن به جایگاه مناسب، اقدامی حیاتی است که در اغلب مواقع نادیده گرفته میشود. با افزایش استقبال کسب و کارها و افراد از قابلیتهای ابزار همراه در این تحقیق هدف بر آن است تا با بررسی حوزه کاری بانکداری همراه، مدل کسب وکار مناسب در این حوزه، ارائه گردد. ارائه این تصویر سادهسازی شده به فعالان در این بخش کمک خواهد کرد تا با عمق بیشتر و در یک دید جامع ابعاد مختلف کسب و کار را مورد بررسی و مداقه قرار دهند. عوامل شناسایی شده در مدل کسب و کار بانکداری همراه با استفاده از روش فراتلفیق گردآوری شده و در مولفهها جایگذاری شدهاند. جهت صحهگذاری جانمایی عوامل در مولفهها از روش مصاحبه با خبرگان استفاده شده است. نتایج تحقیق نشان میدهد طی رشد فناوری، از محدودیتهای ابزار همراه کاسته شده اما نحوه تعامل با مشتریان از اهمیت بیشتری برخوردار شده است. نیاز است تا فعالان در بخش بانکداری همراه توجه خاص به نحوه تعامل با مشتریان مبذول دارند و لازم است بازیگران اصلی شامل اپراتورها، بانکها، فراهمکنندگان سرویسهای ارزش افزوده مکانیزمهای تعاملاتی مناسبی با یکدیگر برقرار سازند تا کارایی اثربخشی زنجیره ارزش افزایش یابد.کلیدواژه ها
بانکداری همراه،ؤ مئل کسب و کار، مشتری، کسب و کار، سرویسمقالات مرتبط جدید
- ارزیابی اقتصادی و زیست محیطی سناریوهای ترکیب انرژی تجدیدپذیر در برنامه ریزی تولید برق ایران تا افق ۱۴۱۰
- بررسی فناوریها و استراتژیها برای بهینه سازی مصرف انرژی و افزایش کارایی در شبکه های توزیع
- فناوری اطلاعات و ارتباطات سبز
- Hoo Controller Design for a Quadruple-Tank Multivariable System: Robust Performance via Weighted Sensitivity Shaping
- تاثیر حیاتی همبستگیهای آماری ضعیف بادبار بر قابلیت اطمینان سیستمهای قدرت: دیدگاهی فراتر از مدلهای سنتی
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.