ارزیابی شاخص های عملکرد بانکهای دولتی بر اساس رویکرد کارت امتیازی متوازن(BSC)مطالعه موردی: بانک های دولتی شهرستان لامرد
- سال انتشار: 1392
- محل انتشار: اولین کنفرانس ملی حسابداری و مدیریت
- کد COI اختصاصی: FNCAM01_259
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 2707
نویسندگان
دانشجوی دکتری حسابداری دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران ،عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد لامرد
دکتری مدیریت دولتی
چکیده
هدف این پژوهش بررسی ارزیابی شاخص های عملکرد بانکهای دولتی لامرد بر اساس رویکرد کارت امتیازی متوازن است. مقاله حاضر در راستای انجام تحقیق علمی از یک مدل مفهومی ارزیابی عملکرد با بکارگیری کارت امتیازی متوازن قصد دارد شاخص های عملکرد بانکها را ارزیابی کند. در این پژوهش چهار دیدگاه مربوط به ارزیابی متوازن تحت عناوین سازه‌های مالی، مشتری، فرآیندهای درون سازمانی و فراگیری و رشد در قالب یک فرضیه اصلی و چهار فرضیه فرعی مورد بررسی قرار گرفت. جهت دستیابی به نتایج قابل اطمینان تر، هم از آزمونِ پارامتری tی تک نمونه ای و هم از آزمونِ ناپارمتری میانه استفاده شده است. نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل آماری پژوهش نشان داد، شاخص های عملکرد بانک های دولتی لامرد با توجه به تکنیک کارت امتیازی متوازن مناسب بوده استکلیدواژه ها
شاخص های عملکرد، کارت امتیازی متوازن (BSC)، بانکهای دولتی، شهرستان لامردمقالات مرتبط جدید
- تاثیر چابکی شرکت بر عملکرد نوآوری دیجیتال با میانجیگری قابلیت دیجیتال و تعدیلگری حمایت مدیران عالی در شرکت همراه اول
- نقش تامین به موقع موجودی در مدیریت بهداشت و درمان
- بررسی تاثیر قابلیت مدیریت ارتباط با مشتری اجتماعی بر نگهداری مشتری با میانجیگری تجربه خوشایند مشتری ( مورد مطالعه:شرکت اسنوا)
- تاثیر استفاده از رسانه های اجتماعی بر فعالیت کارآفرینی با نقش میانجی شبکه اجتماعی آفلاین و نقش تعدیلگری اعتماد داشتن در فروشگاه دیجی کالا
- مدل مدیریت موجودی پویای چندمرحله ای برای شرکت های حمل ونقل با چند نوع مختلف وسیله نقلیه
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.